日本一のハウスメーカーとして知られる積水ハウスのグループ会社である積水ハウス建設の評判をまとめました。実際に積水ハウス建設でリフォームをした方々の口コミをご紹介します。

積水ハウス建設リフォームの特徴

建設業界に詳しい方や、リフォーム検討中で施工業者をよく調べている方でなければ、積水ハウス建設を知らないという方も多いかと思いますが、実はハウスメーカー大手の積水ハウスグループのリフォーム会社です。

積水ハウスで建てられた家のリフォームは積水ハウスリフォーム、その他の家のリフォームは積水ハウス建設といった具合に、積水ハウスグループ内での棲み分けがなされています。

積水ハウスリフォームは積水ハウスで建てられた家のみを対象とされていますが、他のハウスメーカーや工務店で建てられた家のリフォームを積水ハウスグループにお願いする場合、担当となるのが積水ハウス建設という形です。

法人名 積水ハウス建設東東京株式会社・積水ハウス建設関西株式会社など、積水ハウス建設○○株式会社といった具合に地域ごとに分社化
本社所在地 埼玉県戸田市新曽1760-2(積水ハウス建設東東京株式会社)
営業エリア 北海道・秋田県・宮城県・山形県・福島県・東京都・神奈川県・埼玉県・栃木県・千葉県・茨城県・長野県・新潟県・石川県・富山県・愛知県・静岡県・大阪府・兵庫県・京都府・奈良県・滋賀県・広島県・岡山県・山口県・福岡県・佐賀県

積水ハウス建設の口コミ

総合評価:4.36(11)

積水ハウス建設でリフォームをした人の口コミです。良い評判がほとんどですが、ちょっとだけ悪い評判や後悔ポイントもあったりしますので、積水ハウス建設でリフォームをする際の参考にしてください。

星5つ:大満足

部屋・内装(部分リフォーム) 茨城県 30代男性
価格 5.0
提案力 5.0
仕上がり 5.0
スピード 5.0

最高のリフォーム

築15年の中古住宅を購入し、住んで2年目を迎えました。

トイレや浴室、キッチンなどはリフォームされていましたが、リビングなどの床のフローリングはそのままで、先住者が付けた傷などが気になってきました。

この際、フローリングを張り替えようと、積水ハウスグループの積水ハウス建設にリフォームを相談しました。

家族はみんな猫好きで、我が家には3匹の可愛い猫も一緒に暮らしています。そんな私たち家族に、積水ハウス建設の営業マンは嬉しい提案をしてくれました。

扉を閉めたままでも愛猫が自由に行き来ができるドアへの交換や、壁に愛猫が上れる棚を付けてキャットウォークも配置、床材は愛猫が歩き易くしかも傷が付きにくい素材のフロアにしてくれたのです。

愛猫が自由に行き来でき、楽しそうにキャットウォークやフロアで遊ぶ姿に目を細めています。積水ハウス建設のリフォームは、我が家に幸せを届けてくれた最高のリフォームでした。

浴室・洗面リフォーム 神奈川県 30代女性
価格 5.0
提案力 5.0
仕上がり 5.0
スピード 5.0

洗面台のリフォーム

実家の洗面台が古くなって、あちこちにヒビ割れが目立ってきたので、積和さんでリフォームをお願いしました。

部分リフォームという形で、業者にとってそれほど利益のない仕事だと思われますが、訪れた営業マンの方の対応が丁寧で安心しました。

カタログをもとに、好きな材質やテーマを細かく選ぶことができます。

木目のあるナチュラルなタイプか、モザイクタイルを貼ったオシャレなタイプか迷ったのですが、それぞれの見積もり書を丁寧に作ってくれて、とても参考になりました。

リフォーム会社の営業マンというと、失礼ながらゴリ押しタイプが多いかと想定していたのですが、穏便で優しい方がいるのですね。

安い商品に決めましたが、最終的にはモダンで清潔感のあるパウダールームになり、満足しています。

浴室・洗面リフォーム 愛知県 40代女性
価格 5.0
提案力 5.0
仕上がり 5.0
スピード 5.0

安心してお任せできます

今回リフォームをお願いしたのは、積水ハウス建設さんでした。

決める前に3社ほど見積もりを出していただいたのですが、積水ハウス建設さんが出してくださった価格に満足した事と、対応の丁寧な部分に惹かれ、決めました。

浴室や洗面、トイレなど水回り関係をお願いしたのですが、後から出てくる細かい質問にも迅速丁寧に答えてくださったので、とても安心してお任せする事ができました。

価格に関してもこちらの予算の事もしっかりと考えてくださり、色々なパターンを出して頂きました。

1パターンのみではなく、数パターンの中から選ぶという選択をさせていただけたので、選ぶ楽しさもあり、とても助かりました。

色々な連絡もまめにしていただけて、安心できるリフォームになりました。アフターサービスのお話もしていただけたので、より安心できました。

トイレリフォーム 埼玉県 40代男性
価格 5.0
提案力 4.0
仕上がり 5.0
スピード 5.0

安くて早い!

リフォームしたトイレと、その個室が古くなったので、高齢の両親のために最新の設備にリフォームを行いました。

以前にリフォームをしてもらった会社と異なるため、初対面のスタッフさんたちばかりで最初は緊張していましたが、笑顔を含みながら和やかに依頼に関する打ち合わせができて、自然とリラックスできました。

さらに、工事の担当者の人も作業に真面目で好印象が持てました。リフォームの費用は予想していたよりも安い70万円の費用で済み、工事期間は1週間で完了しました。

これまでのトイレの個室は暗めな印象でしたが、明るく日差しが差し込みようになりました。仕上がりは両親だけではなく、私や妻も同様に満足できるものでした。

トイレリフォーム 佐賀県 20代男性
価格 5.0
提案力 4.0
仕上がり 5.0
スピード 5.0

トイレの拡張

築年数15年で2LDKの中古物件を購入しました。トイレが非常に狭くて、窮屈な感じがあったので、近くにあった積水ハウス建設にトイレの拡張工事の相談に行きました。

担当者の方はとても親切な方で、丁寧に説明してくれました。初めてのリフォームで心配はありましたが、担当者の方の印象がよく、費用も比較的安価だったので、トイレの拡張工事をお願いしました。

すぐにリフォーム作業を開始してくれました。とてもテキパキと作業して頂き、予定よりも早く拡張工事の作業は終わりました。拡張されたトイレはとても広くなっており、窮屈な感じはなくなりました。

とても満足のいくリフォームとなりました。

屋根リフォーム 岡山県 30代男性
価格 5.0
提案力 5.0
仕上がり 5.0
スピード 5.0

屋根と床のリフォーム

集中豪雨で築15年の実家の屋根から雨漏りがする様になり、困っていたところ、知人からの勧めで、積水ハウス建設さんにリフォームの相談に伺いました。

担当の方はとても丁寧な対応で、こちらの困りごとにも自分の事の様に対応してもらったことがとても嬉しく、素晴らしいと感じました。

雨漏りの部分以外にも、以前から気になっていたフローリングの相談をしたところ、同時にリフォームに取りかかれば少し安くなるとのことだったので、その場でお願いしました。

工事に取り掛かった職人さん達もとても気さくな人たちばかりで、差し入れを持って行った時にも、その場で楽しく談笑させてもらいました。工事も工期内できちんと終わり、リフォーム箇所はとても満足のいくものでした。

屋根リフォーム 福岡県 20代男性
価格 5.0
提案力 5.0
仕上がり 5.0
スピード 5.0

素早い作業と最高の仕上がり

実家が少し古く、床の板が痛んできたり雨漏りがあったので、積水ハウス建設さんにリフォームをお願いしました。

簡単に家の説明をして、どのようにしたいかを相談し、数日後に見積もりのために内見しに来られ、簡単な見積もりを出していただきました。他の業者さんに比べ、料金も高くないこともあり、そのままお願いしました。

数日後からリフォームが始まりました。

色々お願いしましたので時間がかかるのではと思っていましたが、内見に来られた際にどのように進めるのかを把握されていたみたいで、思ったよりもスムーズに進み、作業は三日ほどで終わりました。

何より一番満足なのが、スタッフさん方の対応がとてもよく、こちらの希望を聞いて、臨機応変に変えてくれたことです。でき上がりに大変満足しました。

星4つ:満足

部屋・内装(部分リフォーム) 愛知県 30代男性
価格 4.0
提案力 4.0
仕上がり 5.0
スピード 4.0

総合的に満足

自宅の一部をリフォームするときに積水ハウス建設を利用しました。会社選びはいろいろなところを見たのですが、最終的には担当者の見積もり力で決めました。

説明をしたときに持ってきた見積もりがとてもしっかりとできており、価格もこちらの希望範囲内で提案をしてくれました。インテリアコーディネーターの人の技術力の高さを感じました。

リフォーム計画を作っている時も、我々の家族構成や今後の計画などを聞きながら、どのような家にしていくと良いのか一緒に考えてくれた距離感がとてもよかったです。

大手の業者なのでもっと事務的にくるのかと思っていましたが、親身になってプランを立ててくれたところに親近感を感じで、仕事をしてもらえました。

キッチンリフォーム 宮城県 20代男性
価格 3.0
提案力 5.0
仕上がり 4.0
スピード 4.0

またお願いしたい

実家の古いキッチンのリフォームをお願いしました。床が経年により軋んだり、水回りの耐性にも不安が出てきたため、リフォームをすることを決意しました。

リフォーム前に入念に話し合いをし、いろいろなアドバイスもいただけました。年数がかなり経っていたため、場所を変えることも提案していただけました。

移動することを考えていなかったため、最初は疑問が多かったのですが、丁寧に説明をしていただけたおかげで、前向きに決定できました。

キッチンは母や祖母が使うことが多いので、足腰のことを考え、段差の少ないように作ってもらえるように頼みました。予算はキッチンのリフォームの相場といわれる150万円でお願いしました。

リフォーム中も、どんな作業をしているのか、どうすれば長持ちするかなどを教えていただけて、リフォームが済んだ今でも意識して行っています。

できあがりは思っていた通りになり、しかも予算よりも安い130万ほどで完成しました。

いろいろ細かいところまでお願いしたにもかかわらず、この金額、このクオリティでリフォームしていただけたことに感動しました。

今後、また別の部屋のリフォームをする機会があったら、またお願いしたいと思います。

外壁リフォーム 神奈川県 40代男性
価格 3.0
提案力 5.0
仕上がり 5.0
スピード 4.0

費用はかかったけれど満足

自宅の外壁にヒビが入っているのと、すすけてきてみすぼらしい外観を何とかしようと妻と話した結果、リフォームを決めました。

今まで何件かリフォーム会社が突然訪問してきたことがあり、その会社の名刺は持っていました。でも、突然訪問してくるような会社はちょっと信用できないので、大手の積水ハウス建設に決めました。

白い外壁をピンク色にしたいという妻の希望で、ひびの部分の修正と外壁の塗装をお願いしました。積水ハウス建設の担当の方は非常に礼儀正しく、どんなくだらない質問にも笑顔で対応してくれました。

リフォームの費用は、飛び込みで営業に来る業者に比べると高くて、予算よりオーバーしてしまいましたが、トラブルもなく予定通りにすべてが進行したので、現在は満足しています。

星1つ:後悔

部屋・内装(部分リフォーム)30代女性 静岡県 星1つ
価格 2.0
提案力 1.0
仕上がり 1.0
スピード 3.0

もう二度と関わりたくないです

2018年に積水ハウス建設(当時は積和建設という社名でした)で内装と外壁のリフォームをしました。

内装は、もともと和室だった8畳の2部屋を洋室にし、キッチンとトイレを新しく入れ替え、壁紙と床もすべて取り換えました。外壁は、クリア塗装を行いました。

仕上がりには不満を感じています。

こちらの要望がうまく伝わっておらず、壁紙が指定したものと異なっていたり、つや消し仕様で塗って欲しいと頼んだところがピカピカに仕上がっていたり、数え上げたらきりがありません。

間違って張られた壁紙はさすがに張り替えてもらえましたが、塗ってしまったところはもう変えられないと言われ、正式な謝罪すらありませんでした。

また、張り替え予定のなかった壁紙を大工さんが作業中に破ってしまい、「ここだけ張り替えると他との違いが目立つから」といって、大幅に壁紙を張り替えることになってしまいました。しかも、費用はこちらの負担です。

他にも、壁紙にはがれかかっている部分があったり、ペンキで塗った部分にはハケの毛が付いて固まっていたり、とてもプロの仕事とは思えませんでした。

何から何までモヤモヤすることばかりで、せっかくのリフォームが台無しにされた気分でした。

気に入らない部分は自分たちの手で直していますが、はっきり言って素人がやっても元の状態よりうまく仕上がっています。

リフォームや建築は人生で何度も経験することではないので、もっと真摯に取り組んでいただきたいです。