アエラホームは、建物をアルミですっぽり包み込む徹底した「外張断熱」が特徴のハウスメーカーです。外張断熱のパイオニアとしても知られていて、現在の最高水準である断熱等級7にも対応した家づくりをしています。

冬でもTシャツで過ごせるような家を目指していて、実際に非常に高い水準の断熱性能をクリアしているのですが、広告宣伝費を抑えることで手の届きやすい価格帯に収まっている点が大きな魅力です。

  • 「アエラホームの評判や口コミはどう?」
  • 「アエラホームが向いているのはどんな人?」

こちらの記事ではこのような疑問やお悩みに回答しています。ローコストながらも品質の確保された商品を提供しているハウスメーカーで、口コミも数多く集まっていますので、ハウスメーカー選びの参考にしてください。

アエラホームの特徴

アエラホームの特徴はなんと言っても「低価格でありながらも高性能な家」であること!ダブル断熱工法を採用していて、耐震等級も断熱等級も最高等級まで対応できます。

工法 木造
エリア 岩手, 宮城, 福島, 茨城, 栃木, 群馬, 埼玉, 千葉, 東京, 神奈川, 山梨, 長野, 岐阜, 静岡, 愛知, 三重, 兵庫, 和歌山, 島根, 岡山, 広島, 愛媛, 福岡, 熊本
坪単価 70~100万円
耐震等級 3(最高等級)
断熱等級 7(最高等級)まで対応可
初期保証 20年
延長保証 永年(10年ごと)
スムストック
公式HP こちら

アエラホームの口コミ

総合評価:4.00(17)

アエラホームで注文住宅を建てた人の口コミです。良い評判がほとんどですが、ちょっとだけ悪い評判や後悔ポイントもあったりしますので、アエラホームで家を建てる際の参考にしてください。

とても良い評判

30代女性 家を建てた地域:宮城県
満足度 5.0

自慢のマイホームです

アエラホームの自由設計は、他の注文住宅よりも価格が安いと聞いて選びました。

安くて質が悪かったらどうしよう?と少し不安もありましたが、結果的には大満足で、素敵なマイホームを手に入れられました。

外張断熱なので、夏でも冬でもエアコンを使う頻度がとても少なく、電気代がかなり安く済んでいるのがすごく嬉しいです。いつでも快適な温度で生活できているので、毎日が過ごしやすいです

太陽光パネルを設置したのも、かなり大きいと思います。光熱費をあまり気にせずいられるのもメリットです。

我が家は凝った外観の家にしていないので、その分、内装にはすごくこだわりました。トイレやキッチンに最新設備を搭載しても予算内に収まり、本当にありがたかったです。

遊びに来た友人からも「素敵な家だね」と言ってもらえて、両親には「その価格でこんなに立派な家が建つの!?」と驚かれました

自慢のマイホームが出来上がったのは、アエラホームのおかげだと思っています。

30代女性 家を建てた地域:東京都
満足度 5.0

アエラホームに頼んでよかった

今まで住んでいた家が築40年を超えたため、引っ越しをするか、新しく家を建て直すかの状況になりました。

引っ越しは住み慣れていない土地での生活になるので、少し不安がありました。結果、今の土地に新しく家を建て直すことに決めたのです。

そう決められた理由の一つに、アエラホームに頼むことで2500万以内で十分な家を建てられることが分かったからということがあります。

そして、今後起きると予測されている大地震。そこにも対応できる作りをしているところも魅力的でした。他のハウスメーカーと比べて低価格で建てられるからといって、雑な作りをするわけではないのです

地震や災害への対策も十分に考えられています。耐震ジョイント金物を使って強度を強くして、地震による揺れを最小限にさせられています。安心して任せられるかなと思い、アエラホームに頼むことにしました。

担当してくれた方は30代の男性でした。どのような家を建てたいのか、こちらの要望をしっかり聞き入れてくれました。疑問に思ったことや不安な面もしっかり対応してくれたので心強かったです。

注文住宅だったので自分の好きなデザインの家を建てられます。キッチンやお風呂のデザイン、壁紙など、すべて自分たちで決められるので楽しかったです。

完成した家は夏は涼しく冬は暖かな作りになっているので、省エネにもなり、日々快適に暮らせています。アエラホームに頼んでよかったと思います。

30代男性 家を建てた地域:栃木県
満足度 5.0

コストパフォーマンスがいいです

私が家を建てるのに多くのハウスメーカーの中からアエラホームを選んだ理由は、コストパフォーマンスの良さでした。

同価格帯のハウスメーカーではやっていない「120cmの太さの柱」「クラージュの外断熱」「24時間換気システム」はとても魅力的で、今度住む家はきっと暖かくてきっと心地よい家になるだろうと思いました。

私の家を担当してもらった営業マンさんは、とても腰が低くていい人でした。無理な相談も乗ってもらって、満足のいく間取りが完成した時は、とても嬉しかったです。自分の思い通りにプランを作られるのも注文住宅の魅力だと思います。

そんな自分の夢の住宅つくりを手伝ってもらったアエラホームにはとても感謝しています。

30代女性 家を建てた地域:岐阜県
満足度 5.0

コストパフォーマンスが抜群!

マイホーム購入を考えていたときに一番最初に訪れたのがアエラホームでした。

男性スタッフの方が接客してくれたのですが、始めから購入を前提とした話ではなく、まずは私たちの理想や希望を聞いてくれました。その対応が良くて「ここで決めよう」とすぐに決断しました。

頭金のなかった私たちは坪単価が一番のネックになっていたのですが、アエラホームは坪単価約70万円ほどでした。予算以内に収まったことですぐに契約をし、手続きが終わったあと、工事に入りました。

工事中は何度も何度も見学させてもらって、気になるところは遠慮なく質問し、説明してもらいました。

夢にまでみたマイホーム完成後、アフターサービスもしっかりしていました。

一部外壁の柄が欠けているように見える部分あり、気になって連絡するとすぐに来てくださり、欠けているのではなかったのですが「気になるようであればすぐに交換致します」と言って作業に入ってくれたので、対応の早さにも感謝でした

その後も定期点検に来てもらっていて、外壁・内装のチェック後、気になるところがあれば、すぐに修復してくれます。

30代女性 家を建てた地域:岡山県
満足度 5.0

暖かくて快適な家

以前住んでいた家は結露が激しく、壁紙にカビができたりしていたので、気密・断熱にこだわった家を作りたいと考えました。また、家のデザイン的にも共感するところがあり、アエラホームに依頼することになりました。

実際にできた家に住んでみて、非常に快適さを感じていて、満足しています。もちろん前の家のような結露が起こることもなく、カビの発生もありません

とにかく助かっているのが、冬の寒さをまったく感じないことです。以前は暖房のついている部屋以外に出ていくのが非常につらかったのですが、今はどの部屋にいても暖かく、快適に過ごせます

家の中であれば冬でもTシャツ一枚で過ごせます。あまりにたくさん服を着ると肩こりが激しくなるので、この家を建てたことで肩こりも軽減され、満足しています。

良い評判

40代女性 家を建てた地域:東京都
満足度 4.0

アエラホームにお願いしてよかった

自分たちの希望をしっかり確認してくれて、なるべく条件に合うように親身に相談にのってくれたので嬉しかったです。

アエラホームの建てる家は断熱性・気密性がよく、夏は涼しく冬は暖かい造りになっています。

今まではエアコンや暖房が欠かせなかったのですが、今は以前よりも寒すぎたり暑すぎたりすることがありません。室内はとても過ごしやすい環境になっています

工事の期間は予定よりも少し延びてしまいましたが、満足できる家が完成したのでよかったです。

家が完成してからもアフターサービスがしっかりしています。定期点検で家の状態を確認してくれるのでとても安心です。

20代男性 家を建てた地域:神奈川県
満足度 4.0

安いのに全然悪くない

両親が老後に住むための家として鎌倉に建てました。退職金と貯蓄を利用しての建築だったので、なるべく安い所で選んだ結果がアエラホームでした。

価格は1000万円台と、他社で新築分譲を買うよりかは安いです。延べ32坪と、小さめだったというのも安い理由だと思います。

出来に関して、外観は周囲の家に比べて見劣りする事はないです。耐震に関してはそこそこ。別宅であるRCマンションよりも揺れる感じなので評価を付けがたいですが、一般的だと思います。

防音に関しては、木造なのでそこまで高くはないです。普通に暮らしていて苦情が来たり、外からの音が気になる事はないです。サッシを二重にしてるので、多少音は漏れにくく入りにくいと思います

断熱性能は良いです。冷房暖房は必要ですが、だいたいいつも25度で、過ごしやすい環境になってます。

デザインに関しては、テンプレ建設のままにしましたが、悪くないです。内装も傷やハゲなどが見当たらず綺麗です。キッチンをシステムにしたので、割と気に入ってます。

担当者の方は愛嬌があって良い方でした。工事を請け負ってくれている方達も一般的だと思います。「手際も良く、ていねいに材料を扱ってる」「職人は凄い」と父が言っていたので、仕事も良いと思います。

建築後に一度、担当者の方からその後の様子を伺う連絡がありました。「何か問題があればおっしゃってください」と言っていたので、アフターサービスもちゃんとしてると予想します。

保証期間が永年、アフターサービスは5年か10年くらいまで対応してくれるみたいなので、安心です。

40代女性 家を建てた地域:埼玉県
満足度 4.0

アエラホームで注文住宅を建ててよかった

家を建てるのは一生に一度あるかないか。建売にするか注文住宅にするか、悩むこと数年…。週末には、住宅展示場や不動産屋さんをまわり、いろいろと物件を見ました。

いろいろ見て回ると、どれも素晴らしいお家で悩みました。そして、ちょっと広めのお家に住みたいと思い始め、それなりの大きさの土地を探し始めました。

土地にかける費用、お家にかける費用、それぞれが見えてきたところで、ハウスメーカーを探し始めたのですが、その時にアエラホームに出会いました。

他のハウスメーカーに比べるとコストパフォーマンスがよく、我が家にとって魅力的なプランの提案もあり、アエラホームでお家を建てることを決めました。

設計・デザインは、営業の方がとても親身になって、こだわりを聞いてくれました。工事現場を度々見に行きましたが、少人数で、効率よくこなしていました。

もうすぐ10年になりますが、アフターサービスもきちんとしていて、今のところ問題は発生していません

40代女性 家を建てた地域:埼玉県
満足度 4.0

安心して任せられます

アエラホームは融通のきくハウスメーカーです。打ち合わせもとても効率よく行われ、いろいろアドバイスももらえ、とても満足のいく注文住宅が建ちました。

びっくりしたのは、すべて一人でお家を建てることです。一人の大工さんが責任をもって、最初から最後までやっているのです。

何回も足を運んで、現場を見に行きましたが、手際よく、すばらしい腕前の大工さんでした。建てた後も点検が何度もあり、フォローアップ体制もできているので、安心して任せられます

ただ、店舗数が少ないのがデメリットでした。打ち合わせ場所が仮住まいから離れていたので、わざわざ出向かないといけないのが難点でしたが、それでも打ち合わせは効率的なのでよかったです。

20代女性 家を建てた地域:千葉県
満足度 4.0

家づくりを楽しめました

家を建てる前のもともとの居住地が東北地方だったため、「冬に温かい外張り・内張りW断熱」というキャッチコピーに夫婦で惚れ込んでしまい、ハウスメーカー選びは迷うことなく決まりました。

様々なプランがある中で、パッケージセットのような形態の注文住宅を選択し、カーテン・コンセント・ドアなど、パッケージに含まれている数の範囲内であれば自由に配置できました。

数がオーバーしたものや、パッケージ内商品よりもグレードアップした際には、差額が発生するという感じでした。

営業さん・現場監督さん・インテリアコーディネーターの方がとても親身になって相談にも乗ってくれましたし、打ち合わせを重ねるにつれてこちらの好みを把握してくださって、センスの良い提案をもらえたので、満足のいく楽しい家づくりを経験できました

「家は三度つくってやっと納得の行くものができる」なんて聞きますが、築三年目の我が家は今のところ「失敗したな~」という点はなく、満足して暮らせています

20代女性 家を建てた地域:茨城県
満足度 4.0

アフターケアで満足度が下がりました

まず、よかった点としては、自由度が高く、ある程度知名度のあるハウスメーカーの中では坪単価が安いことです。

当初は、積水ハウスやヘーベルハウスを検討していましたが、想定よりも坪単価が高く、建売を検討したこともありました。

しかし、アエラホームのチラシをみたところ、坪単価が希望の範囲内であったため、アエラホームに決めました。

この価格が一番のよかった点であり、この他のよかった点としては、営業の方との相性です。

同年代の営業マンであったこともあり、こちらの要望を受け入れながらも、おすすめの設備や間取りなど、積極的に提案をしてくれました。

おかげで、素人では気づけない改善点に気づけたほか、創意工夫を凝らした家づくりをできました。

悪かった点は、アフターケアです。

住み始めてから早い段階で、リビングの電気スイッチの調子が悪くなってしまったのですが、修繕担当の接客態度も迅速さもあまり良くなく、少し残念でした。

30代女性 家を建てた地域:長野県
満足度 4.0

満足しています

実際に家を建てるとなったときに、いろんな工務店やハウスメーカーを訪ね、どんな家にしたいかを膨らませましたが、結局自分たちの身の丈に合ったものが一番と考え、機能性や安全性はもちろんですが、値段重視で決めました

見た目も内容も普通といってしまえばそれまでの、特徴のあまりない家です。住む場所にはこだわりたかったため、自分たちで調査や近隣住民への聞き込みもして、土地は選びました。

50坪ほどでしたが、十分と考えました。家の延坪は33坪と、自分たち家族だけが住むにはベストと思いましたし、大きな家は維持も大変と私から夫に言いました。

メーカーの対応は特に気になるところもなく、親切に知りたいことを教えてくれて、最終的に決めた後もフォローを求めればすぐに対応してくれました。金銭的な部分がネックでしたが、何度も交渉を重ね、妥協する形にはなったものの、担当者さんが上司に掛け合ってくださったりして、後悔のない金額になりました。

近くにお店がなくなってしまったのは心配の一つではありましたが、こちらから出向く心配もないということで、今のところ平和に暮らしています。

建てた後に、内窓を取り付ける工事をし、リフォームをしました。最初の段階では取り付けなかったのですが、住宅エコポイントも得られ、実際に住み心地も向上したのでよかったです。

40代女性 家を建てた地域:静岡県
満足度 4.0

安心して任せられる住宅メーカーです

比較的安価な部類の住宅メーカーだと思いますが、安さの割には必要十分な機能の住宅を建ててくれたので、おおむね満足しています

断熱性はそこそこ高い印象です。入居前に住んでいたアパートよりも断然上で、冬でも室内が暖かく、過ごしやすいです

建て付けがしっかりしており、窓やドアをきちんと閉めていれば、隙間風が入ってきません。風の強い日だと、ごく細かな塵が若干入ってきますが、気になる程ではないと思います。

カウンタータイプのキッチンにしましたが、収納が多く確保されており、調理台の高さもちょうどよく、使いやすいです。

間取りに関しては少し不満な点があります。お風呂とトイレの場所が悪い意味で近すぎてしまい、別の間取りのアイデアを出してくれたらよかったのにと、今でも後悔しています。

ただ、ていねいな工事と、長期に渡るアフターサービスには満足です。スタッフの方々の対応が優しく、疑問や質問に対して誠実に答えてくれました。

30代女性 家を建てた地域:岡山県
満足度 4.0

住宅性能がとてもいいです

アエラホームで家を建ててみて最もよかったと思う点は住宅性能です。気密・断熱がしっかりしていて、さらに全館空調なので家の中は一定の室温が保たれています

小さな子供がいるのですが、子供たちは寝ているときになかなか布団をかけてくれません。しかし、この家であれば布団をかけていなくても風邪をひく心配は少ないです。

お風呂に入れる際も、着替えに手間取って裸の時間がどうしても長くなってしまうのですが、この家であれば裸でちょっとの時間いても、何も心配する必要はないです。

アフターサービスについては、出来上がってから定期的に点検にきてくれます。

実際に住んでみて疑問に思うことが結構あるので、そういった機会に話を聞いて、より家の性能を活かして快適に過ごせるようになり、とても好感を持っています。

ただ、家のメンテナンスに関しては、家が建ってから10年を過ぎると有料になってしまうので、保証期間としては手厚いというわけではありません。

良い評判も悪い評判も

30代女性 家を建てた地域:長野県
満足度 3.0

性能はいいのですが…

遮音性はよく、外の音はあまり聞こえず、気になりません。こちらの音も、大きな音でもほぼ漏れていません。

断熱性もよく、冬は日が当たっている日中の熱を閉じ込めているので、夜でもかなり暖かいです。夏はクーラーを付けると、数分で部屋中が結構冷えて、快適に過ごせます

設計の段階では自由設計をうたってます。ただ、通常のハウスメーカーならインテリアコーディネーターが付くはずですが、こちらはおらず、自分達と営業の方で考えていく形です(その分費用は抑えられます)。

なので、素人ではあまりアイデアが浮かばずに、「ここの壁の色はこうした方がよかったかな」など、後になって考え直したいところが出てきます。

そして安い分、標準装備のパーツが貧相です。キッチンやお風呂やトイレなどの水周りは、追加金をかけてでもグレードアップしないと、見た目やデザインがしょぼくなります。

アフターサービスは1年と5年の時に来ましたが、そんなに重点的に見る感じではなく、サラッとなのでイマイチ信用ならないです。

やや悪い評判

30代女性 家を建てた地域:長野県
満足度 2.0

安い理由がわかりました

実際に店舗を訪問し、良心的な値段で建てられそうだったので、契約をし、打ち合わせをしていきました。

こちらの要望を最大限伝えているのですが、自由設計の割に制限が多く、妥協する箇所がとても多かったです。

他のハウスメーカーのようにインテリアコーディネーターはおらず、営業マンと話を進めていたので、途中不安を覚える場面もありました。

高い買い物をしているので、こちらも全部妥協するわけにはいかないと思い、こだわるところはこだわりました。

そうすると総額はもちろん高くなるわけで、「インテリアコーディネーターもいないし、こちらの要望もあまり通らないし、だから最初の値段も安いわけかぁ」と納得しました。

標準装備のものはデザインや機能性が低いので、すべてこだわって自分の好きな物に変更しました。変更することに関しては、その都度、きちんと図面を変えてきてくれて、対応はよかったです

図面が決まって、着工から完成までも早かったと思います。家の完成が気になって、ほぼ毎日現場に行って確認してましたが、現場監督や大工さんたちはいろいろと相談に乗ってくださり、良い対応でした

アフターサービスは頻繁にはなく、こちらから連絡しないとなにもないという現状です。お手紙やDM等も何もありません。高い買い物をしたのに営業の方もそれっきりで、あまり良い印象ではないです。

30代男性 家を建てた地域:三重県
満足度 2.0

問題はないですが、不満に思ったことがありました

特に大きなトラブルはありませんでしたが、少し不満に思う点がありました。

まず、新築工事の日程が、計画より1週間ほど遅れてスタートし、そのままの工事進度で最終工事まで進んだので、引き渡し日に間に合うか不安がありました。

また、工事の最後の方は、期日に間に合わせるために焦って作業を行った可能性があり、そのあたりも不安がありました。

完成後の確認で、壁紙から釘が盛り上がっている所を1点見つけたほか、壁紙やフローリングに大きめのキズを数点発見しました。もう少し慎重に工事が行えたなら、防げたのではないかと思ってしまいます。

その事を担当者につたえると、すぐに修復を行ってくれたので、その点はとてもよかったのですが、気付いていないところにもありそうで、不安は残ります。

担当者は、契約前から引き渡し後まで、ていねいで迅速な対応を行ってくれたのでよかったと思います。

気密断熱性は、従来の住宅よりはいいと思います。新築から現在に至るまで(6年ほど)、特に大きな問題もなく、引き渡し時の完成度以外には不満に思うところはありません。

口コミからみたアエラホームのメリット・デメリット

メリット デメリット
安い 保証期間は長くない
高気密・高断熱 営業担当に当たり外れがある
遮音性が高い インテリアコーディネーターがつかない店舗もある
コストパフォーマンスが高い  
全館空調が快適  
地震や災害への対策が取られている  

アエラホームで注文住宅を建てた人からの口コミをもとに、アエラホームのメリットとデメリットをかんたんにまとめてみました。

メリットの方がデメリットよりも圧倒的に多く、アエラホームで家を建てることに前向きになれる結果になったと思います。良いハウスメーカーであることは間違いありませんので、ぜひ前向きに検討してみてください。