アイ工務店の評判は悪い？注文住宅の口コミ・評判

我が家の基本情報は以下の通りです。

• 構造：木造2階建て
• 見積もり金額：2500万円
• 実際にかかった金額：3200万円
• 相見積もり社数：4社
• 間取り：3LDK
• 延坪：32坪
• 坪単価：100万円

キャンペーンでキッチンのタッチレス水栓をサービスしてくれましたが、全体だと見積もり時よりも700万ほど高くなりました。

キッチンのグレードを上げたこと、お風呂のサイズを変更したことなどがあり、かなり金額が上がってしまいました。

契約前にはFP相談をさせてもらい、私たちに合った予算を一緒に考えてくれました。そのため、金額は上がってしまいましたが、予算を意識していたので予算オーバーにはなりませんでした。

ちなみに、オプションのキッチン＆お風呂はとても満足しています。

娘と共同で家を建て替えました。

以前は大手ハウスメーカーで建てた家に住んでいたので、今回は娘の家に対するこだわりも多く、自由に決められるアイ工務店に決めました。

近くの住宅展示場でいくつかのハウスメーカーを見学しましたが、女二人で行くと「見学だけ」と思われることが多かったように感じました。

その点、アイ工務店は担当の方がはじめから親身になって話を聞いてくださり、こちらの希望を言うとすぐに答えてもらえるところなどにとても好感が持てました。

設計段階でも、平屋で設計をお願いしていたのに、突然2階建てに変更したりとか、何度も何度も変更をお願いする結果となりましたが、その都度、ていねいかつ迅速に対応してもらえました。

LINEで「一部屋増やしてほしい」と送ると、すぐに変更画像を送ってもらえたり、時間的にすれ違いの多い私と娘にとって、揃って相談できる時間内に回答がもらえたのが大変助かりました。

工事段階では、私の実弟が建設関係の仕事をしており、工事の過程で何度か見に来ていたようですが、「いい材料使ってるし、仕事もていねいにしてもらってるな」と言っていました。

素人には判らないことですが、同業者がそう言うのですから、間違いないなと思いました。

ハウスメーカーを決める前にそれぞれの口コミを見ましたが、どのハウスメーカーにも良い口コミ・悪い口コミがあります。

その一部を信じてしまうより、展示場等へ行って実際に相談してみることが一番だなと思いました。

まだ家を建てる予定ではなかったのですが、妻が育休中の暇潰しに「将来のために…」とハウスメーカーの展示場に行っていました。何やら楽しかったようで、私も休日に展示場でもらえる日用品を目当てに行った事が始まりでした。

その時はまだ20代半ばだったのですが、良い意味で営業担当者さんの話に私自身がはまってしまいました。それで、子どもが独り歩きするまでに家を建てたいと思うようになりました。

様々なハウスメーカーを訪れる中で、一社だけ自社の良い所だけでなく、弱点や他社の良いところ、全体的に比較した事を包み隠さず伝えてくれました。

私たち夫婦はそんな営業担当者さんに惚れ込み、家を建てるのをお願いしようと思いました。それがアイ工務店でした。

希望の入居日、立地、大まかかつ難題な間取りを伝えると、すぐに設計案を出してくださり、そこからほとんど直す事なく着工しました。

建築現場は当時住んでいた所から近かったのですが、仕事の都合上、なかなか見に行けませんでした。しかし、経過を写真で送ってくださり、安心して任せられました。

受け渡しの日は、人生一度きりと思うと、感慨深いものがありました。

その後も定期点検や気になった点は、連絡するとすぐに対応してくれるので安心です。本当にアイ工務店にしてよかったと思います。

家の性能は全体的に高いですが、最もよかったと思う点はトリプルガラスが標準仕様であることです。トリプルサッシは、真冬でも本当に結露はまったくありません。

また、他にも第一種換気や質の良いサイディング、瓦など、標準仕様で満足できるものばかりでした。

住み心地に関しては、想像していたより床が冷たかったです。室内に関してはとても暖かく、住み心地は快適ですが、床が若干ひんやりしています。床暖房は標準仕様には入っていませんが、検討してもよかったなと思うほどです。

アフターサービスに関しては、住み始めてからも担当営業の方から連絡ももらえたり、傷などがつけば見に来てくださったり、かなり手厚いですが、これは営業さんにもよると思います。

契約時についている3ヶ月点検や1年点検などは、アイ工務店が提携している会社が来てくれて、細かく見て直してくれました。

標準装備が充実しており、すべての窓が二重窓なので、防音・断熱に関しては大満足です。

震度4の地震があった際にも、飲み物の水面が少し揺れる程度でしたので、耐震性も申し分ないと思っています。

間取りにこだわりがあったので、間取りを自分なりに作って持ち込みました。

それをベースに、設計士の方と営業の方から、実際に建てた方の感想なども交えた的確なアドバイスを受けながら、希望通りの設計を組んでもらえました。

空間の自由度が高いので、間取りにこだわりたい方、部屋数を多くとりたい方、中二階や屋根裏部屋をお考えの方にはとてもおすすめしたいメーカーです。

114平米と、特別大きい家ではありませんが、リビングの端にハーフ収納、子供部屋にロフト、屋根裏に一部屋とったので、5LDKと、空間を有効的に作り込んでもらいました。

設計の中で不満があるとしたら、「選ぶ色によっては、階段の床板とフローリングの床板の色味を統一できない点」と「階段の手すりとドアノブのバリエーションが少ない点」くらいです。

台風の影響で工期は延びてしまいましたが、現場の皆様も気持ちの良い方ばかりで、不明点や不備の指摘にもすぐ対応してくださり、安心してお願い出来ました。

アフターケアだけが少し残念で、入居後の点検は何度かありますが、「次の点検の時にまだ気になったら言ってください」と、後ろ倒しになっている箇所が何箇所かあります。ただ、全体的には満足のいくメーカーです。

我が家の基本情報は以下の通りです。

• 構造：木造2階建て
• 見積もり金額：2000万円
• 実際にかかった金額：2300万円
• 相見積もり社数：2社
• 間取り：3LDK
• 延坪：35坪
• 坪単価：66万円

自由設計で、標準設備などのレベルは高かったように思います。料金が高くなりやすいのは、水回りの設備です。水回りはランクを上げると一気に料金が上がります。

また、毎月キャンペーンをおこなっており、リビングのエアコン無料や防犯ガラスへの切り替え無料などのキャンペーンを定期的に行っているようです。

カーテンや照明は工務店で選ぶ必要はなく、事前に伝えておけば、自身で持ち込んで取り付けてもらえるので、費用も抑えられます。

家の性能や住み心地には満足しています。しかし、設計・建築中にトラブルが多々ありました。

間取り作成は基本営業と行い、設計士が入るのは間取り確定後なので、伝達ミスや、営業が出来ると言っていた事が出来なくなることもありました。

また、設計士は外注になるのですが、営業との連携があまり取れていないのか、情報が抜けていたり、建築士との打ち合わせが2回ほどしかなく、その後は営業を通しての話になるので、こちらが伝えた事も「聞いていない」と言われてしまい、要望通りにできなかった事もありました。

建築中も同様、現地も確認しに行くと、思っていたのと違う事も多々あり、営業に指摘をすると「書面に議事録が残っていない」「契約書はこの状態」などと言われ、色々と揉めました。

しかし、家の性能は良く、断熱材も吹き付け断熱で、どの季節も快適に過ごせています。工事中にも見学に行きましたが、吹き付け断熱がみっしりと詰まっていたので安心感はあります。

工期も、他社と比べるととても短かく、外構会社にもびっくりされました。

水回り等の標準グレードもとても高く、他社では差額を払って変更する様なキッチンが標準でついていたので、価格帯としてはそんなに高くないのかなと思いました。

とにかくシンプルに安く家を建てたかったので、ローコスト住宅メーカーを中心に探し、最終的にアイ工務店を選びました。

ビルトインガレージのある家で、1階にLDKをつくり、2階には寝室と子ども部屋の計4部屋という間取りになります。ローコスト住宅メーカーということもあり、間取りの割に安くできたかなと思います。

一番のお気に入りは、床や扉の色です。暗めの色にしたことで、長く住んで傷や痛みが出てきたとしても、逆に味が出ますし、まだ先ではありますが自分が老いた時にも似合う感じがします。

後悔している点は採光がいまいちであることです。南側に大きい家があり、南にしか窓がない和室と2階の一部屋はかなり暗いです。設計の段階で、採光についてのアドバイスももらえればよかったと思います。

アフターサービスについては、ドアなどの微調整や設備の軽微な不具合などの対応もしっかりしてもらっていますので、概ね満足しています。

アイ工務店には構造別の商品ラインナップがあり、まず建物の外観イメージをもとに、ラインナップの選定から面談が始まりました。

イメージを選定したのち、担当者や設計担当者より空間の提案やアイデアをもらいながら、間取りやデザイン等に関して面談を重ねました。

自由設計を標準としているため、空間の使い方は上手でした。購入者の希望やイメージをうまく汲み取って、図面や絵に落とし込んでの説明があったので、完成後とのイメージの違いはほとんどなかったです。

他メーカーや工務店と比べ、標準設備や標準仕様も充実しており、ほとんどがグレードアップをしなくとも満足のいく仕様になっていましたので、コスパが良いと感じました。

入居後のフォローもていねいで、半年後・1年後点検以外でも、気になった点があれば都度対応してもらっています。

住宅購入時には様々な書類による申請が必要ですが、内容によっては手続きまで済ましてもらえることがほとんどで、不明な点は営業担当と都度連絡を取り合い、対応してもらいました。

強いて言うのであれば、施工後に壁紙に接着剤がついたままなどの細かな点はありましたが、建物の設備や仕様、営業対応及びアフターフォローについて、概ね問題なく、満足しています。

夫婦ともに25歳、第一子を妊娠中に家を建て、現在引っ越して4年半になります。

もともと住んでいた1LDKのマンションでは、親子3人で暮らすには部屋数が少なく、また収納も少なかったので、家を建てることを決めました。

「住めば都」という言葉があるように、慣れれば住み心地が良いですが、正直もう一度建て直せるなら直したいところばかりです。

最初からこだわって設計した箇所は気に入っています。しかし、イメージが湧かない箇所は営業担当の方に提案してもらい、そのまま採用しましたが、後悔しています。

まず、玄関はベビーカーごと入りやすいよう、広めに設計してもらったので、使い勝手が良いです。

後悔した点は、シューズラックがむき出しになっており、来客者から丸見えになってしまうとことです。ドア付きのウォークインクローゼットのような形で、来客時は目隠しができるようにすればよかったです。

アイ工務店の提案で、狭い間取りのリビングを広く使うために、玄関からリビングにつながる廊下をなくしました。

結果、確かにリビングは広く使えて良いのですが、トイレがリビング内にあるため、音が気になります。家族だけならまだしも、来客者も使用することを考えたら、トイレはリビングから離せばよかったと思いました。

もっとも残念なことは、家事の動線がまったく考えられていないことです。

キッチンから洗濯機のあるお風呂場に行くまでに回り道をしなければなりません。キッチンからお風呂場までは壁を挟んで隣同士なので、ドアを一枚付けてすぐに行けるような作りを提案してもらいたかったです。

2階には子供部屋を2部屋、夫婦の寝室を1部屋作りました。収納箇所をしっかり設けたいということで、各部屋ウォークインクローゼットを作り、その点はとても気に入っています。

アイ工務店は、関西を中心に知名度が上がってきているハウスメーカーです。

当初は、ネットやSNSでの評判など、いわゆる口コミを参考にしてメーカー選びをしましたが、アイ工務店のいい評判をよく聞いていたので、最初から印象がよかったです。

そして、住宅公園にある展示場へ行きました。

展示場では、アイ工務店の特徴をお話ししてくれた後、デザインや間取りや建築地の希望、予算や建てたい時期などを聞いてくれて、うまく整理してくれました。

また、当時は消費増税の切り替え時期だったため、「こういうスケジューリングがいいですよ」とのアドバイスも聞け、その点もとても参考になりました。

結局、4LDKの家を建て、家族4人で暮らしていますが、満足しています。

アイ工務店は、どちらかというと安価なハウスメーカーに該当するかもしれませんが、予算重視でなおかつデザインに関心がある方にとっては、いいハウスメーカーではないかと思います。

アイ工務店で家の新築を依頼した理由は「内装や外観が私が望むようなデザインだったから」です。

実際に建ててみたのですが、木の素材感を大切にしつつ、スタイリッシュでもある、いい雰囲気の家を建てられたと思います。

また、家の耐震強度も優れているということを事前に聞いていました。そして、地盤のチェックも建てる前にしっかりとしてくれました。

家を建てたのが山の斜面だったので、地震や大雨の影響を受けやすいのではないかという不安もありました。

しかし、アイ工務店では地盤をチェックしてくれて、その結果、岩盤が浅い層にあって安全だという結果が出たこと、そして家の耐震強度が高いということから、安心して住めています。

あと、家の気密性能も優れていると思います。サッシは二重サッシを使用していますし、それ以外の壁面には硬質ウレタンが使用されていて、すき間ができにくく、高い気密性が実現できるようです。

実際に住んでみて、室内の気温が比較的一定で、結露しにくいように感じます。おかげでとても快適に暮らせています。

相談カウンターで紹介してもらったハウスメーカー数社で検討し、実際に話を聞いていく上で、説明がていねいだったことと、床下収納や屋根裏収納などの作り方、使用している建材の内容などがよかったので決めました。

色々なことがわからなかったので、ローンの組み方や、その他手続きの進め方などは、営業担当の方がていねいに説明してくれました。

営業担当の方は、一人で何役も抱えているような感じで、常に忙しそうでしたが、感じの良い方で、色々と親身になって取り組んでくださっていたと思います。

しかしながら、実際に建てていく中で、確認ミスや発注ミスなどのトラブルがありました。

最初はとても信頼していましたが、トラブルが重なったため、だんだんと不安になり、途中やり直したくなるような思いもしました。

最終的にこちらで外部の業者さんに依頼して家屋調査もしてもらいましたが、評価はよかったので安心しました。

色々なことがありましたが、家が完成し、実際に住んでみると満足しています。

耐震等級3相当の家をコストパフォーマンスよく建てられました。また、樹脂サッシなのであたたかく、住み心地もいいです。

ただ、建てるまでに工期が延びたりなど、担当とのトラブルが相次いだ。建築士を持たない素人（営業）が考えた間取りなので、思い違いが多くありました。

間取りを決めてから建築士と2回打ち合わせますが、建築士は外部の方なので思い入れもなく、流れ作業だと感じました。何度言っても伝わらず、ミスも多かったです。

提案をしてもらうというより、こちらの勉強が必要なハウスメーカーです。家づくりに情熱を燃やし、プロ並みに勉強しないと、アイ工務店はおすすめできません。

また、アフターサービスも満足とは言えません。2年点検は気になるところを聞かれただけで、特に見ている様子もなく、ざっくりとした印象を受けました。連絡もなかなかありません。

新築戸建てに入居して9ヶ月が経ちます。

アイ工務店の決め手は「標準仕様が他社に比べてとてもよかったから」です。キャンペーン期間ということもあり、外壁やフローリング、屋根など、他社で同じ仕様でやるよりもだいぶ価格を抑えて良いものが使用できました。

特に、フローリングはダイケンのトリニティーを使用できて、満足しています。

また、家の性能（断熱・防音・耐震等）に関しても、概ね満足しています。

特に、断熱に関しては、以前住んでいた鉄骨のアパートに比べると冷房が効きやすく、冷気が逃げにくいのを実感しています。冷房を切って外出して数時間後に帰宅しても、まだ少しひんやりとしています。

設計・デザインに関しても、私たち夫婦が気に入りそうな外観や間取りを一緒に考え、提案してもらいました。

ここまではとても順調だったのですが、いざ工事が始まると、メールでお願いしていた数件分の追加依頼が反映されていなかったり、散々営業さんと話し合って決めたキッチン周りの細かい指示がまったく反映されておらず、言った言わない問題に発展しました。

それ以外にも、営業さんに伝えていたことが現場監督に伝わっていなかったり、逆も然りな事が多々あり、こちらも疲れてしまいました。

注文住宅なので、こういった事はどのメーカーでもあるのかもしれませんが、問題が発覚した後の対応が遅く、こちらが催促しても全話が進みませんでした。そのため、とても印象が悪くなりました。

住み始めてから起こった問題（寝室で異音がする）に関しても対応が遅く、相談してから2週間以上してからの修理だったため、しばらく異音に悩まされながらの生活でした。

家の性能・デザイン・設備に関しては満足していますので、アイ工務店で建てた事自体は今のところ後悔していません。

ただ、これからアイ工務店で建てる人には「打ち合わせの内容はすべて保存」「大事な事は録音でもしておく」ことをおすすめします。

また、営業さんや現場監督に不安を感じたら、すぐ上の人（課長やエリアマネージャー）へ相談しましょう。