タマホームの評判は悪い？注文住宅の口コミ・評判

私はタマホームで2年前に家を建てました。なぜタマホームにしたかというと、他のハウスメーカーと比べて、同じ費用でより大きな家を建てられるからです。

土地、地盤整理、家を合わせて、合計5000万円の予算でした。これには外構工事分は含んでいません。土地は70坪弱で、延坪が40坪ほどです。

担当になってもらった方は中年の営業職の方で、最初にモデルハウスで案内をしてもらったのもこの方でした。

非常に知識が豊富で、どうすれば税金が安くなるか、銀行からどれくらいお金を借りられそうかなど、私たちにはわからないことをたくさん教えてくれました。また、お客様目線で物事を考えてくださる方で、後で、私たちが後悔しかねないことについては、はっきりと意見をもらえました。

銀行との手続きを開始したのが2月頃で、8月には工事に着工し、11月末には引き渡しもらい、入居しました。工場で必要なパーツを切断してくるため、現場での作業にはそれほど時間がかからないようでした。

工事現場には数回しか顔を出せませんでしたが、近隣の方へのあいさつなども、タマホームの営業職の方が済ませてくれたため、非常に安心してお任せできました。

隣の家の木の枝が、私たちの土地に入ってきていたのですが、伐採するように交渉してくれたりもしました。営業の方がいい動きをしてくれたため、最終的に私たちの希望どおりの家を建てられ、非常に満足です。

アフターについては、タマホームの支店が近いこともあり、すぐに来てもらえます。また、私たちの過失で壁紙を破いてしまったようなものも、サービスで修復いただいており、助かっています。

60代の両親と私たち家族3人の二世帯住宅にしました。50坪、建蔽率40パーセントという狭い土地条件の中に、なんとか庭をいれてほしいという要望がありました。

家族でたくさんの展示場を歩きました。相談もさせてもらいました。そのなかで、タマホームに決めたのは、やはり値段がちょうどよかったからです。

間取りや外観などは正直どこも同じでしたので、もう決め手は値段をどこまで下げてもらえるかという点と、値段が下がるからといって手抜きはしてほしくない点を考慮しました。

担当の方も、何度も打ち合わせをしてくれました。仕事の都合で、どうしても夜遅くの時間しかとれなくても、きちんと対応してくれました。

工期は3ヶ月で、予定をしっかり守ってもらい、工事途中でも何度も足を運んで、担当の方にも逐一いろいろな点をチェックしてもらい、説明も受けました。

一番よかったのは、お金の相談が心置きなくできたことです。専門の方が対応してくれて、今後の支払いや手続き等の相談できました。

完成した家で過ごしてみて、本当に快適に過ごせて、家族も仲良く暮らせています。「たかが家、されど家だな」と実感しています。何かとお金はかかりますが、それには変えられない大切なものをタマホームにもらった気がしています。

両親の家を建てるにあたり、利用したハウスメーカーがタマホームです。タマホームというと、よくCMで目にすることから、なんとなく馴染みがある、親しみやすい雰囲気をもったハウスメーカーでした。

他のハウスメーカーも2つほど訪れましたが、圧倒的にローコストでしたし、最終的に価格重視ということで決めました。坪単価は70万円弱だった記憶があります。

何度も担当者と打ち合わせをすることで、不安なども解消されましたし、こちらのわがままな要望にも応じてくれて、工期なども考慮してくれ、本当にお世話になりました。

両親の家は、極めて一般的な造りのタイプです。いわゆる奇をてらったとか、個性的な家ではないけれど、家族皆がホッとくつろげるような平屋一軒家です。

ただ、標準的なタイプはローコストでも、オプションをいろいろ付けると若干割高という印象も持ちました。

家というと一生ものですので、安心して住める家が理想ですね。

賃貸アパートを卒業する際に検討したのが住宅を購入すること。マンションは最初から対象外でしたので、新築の戸建住宅を検討することにしました。まだ30代ですので、重視したいのは総建築費用です。住宅の質を落とさず、なるべく費用を抑えるという点で、第一候補に挙がったのがタマホームでした。

タマホームについては何も知識がなかったのでホームページで調べたりしたのですが、実際に担当者と話がしたかったということもあり、品川駅近くにある本社のショールームに行ってみることにしました。

たまたまなのかもしれませんが、予約等をしないで伺ったにもかかわらず、とても快く対応してもらったのが印象的でした。

もちろんタマホームにとってみたら見込み客なのでていねいに応対されるのが当たり前だと思いますが、他の住宅メーカーでは無下に扱われたことも多かったので、タマホームに決めようと思いました。住宅価格が比較的安いということもあってか、若い方のお客様が多いので慣れているのかもしれません。

住宅建築費用としては2000万円を超える程度で済んだので、タマホームにお願いしてとても満足しています。品質についても満足感が高く、自信を持って知人を自宅に招待できます。

私は都内の出版会社で勤務しているサラリーマンです。今まで1ルームのアパートを借りて単身で生活をしていました。

そのアパートは築20年を超え、壁は剥がれ落ちそうで床もぬけそうで傷みも激しく、水回りは湿気が多くてカビや苔が生えている状態でした。

仕事も順調に進み、2年くらい前に共通の知人から私より2歳年下の女性を紹介され、趣味も一緒で将来的に一緒に生活をしていこうという事で、戸建てを建てることにし、ハウジングセンターを見に行きました。

担当者は親切に親身になって希望の間取りや外観、予算などを聞いてくれて、30坪で3LDKで2500万円で契約をし、建設工事が始まりました。

3ヶ月ほどで建物はできていて、次に外構や外壁にタイルを張ったりする作業が始まり、4ヶ月で完成しました。

でき上がった物件は、私たちの理想とする感じに仕上がっていてよかったです。これで安心して生活できるようになりました。

昨年、二世帯住居の家をタマホームに建ててもらいました。

住宅展示場に見に行きましたら、タマホームは木造のすごくすてきなモデルルームでして、営業の方も誠実で人柄がよく、最終的に私の両親と満場一致でタマホームに決めました。

1階はバリアフリーにしてもらいました。1階には手すりも付けてもらって、両親が歩きやすいように配慮してもらいました。2階の階段にも手すりをつけ、さらに階段を広くとってもらったので、すごく登りやすいです。

その他、お風呂はちょっと広々とした浴槽にしてもらいました。こちらも両親の希望です。ゆっくりくつろげるお風呂がよかったみたいです。すべて両親に配慮してもらいましたので、両親も大喜びです。本当にすばらしいお家だと思います。

タマホームで平屋の一軒家を建てました。学生の頃から平屋の一戸建てにあこがれていました。タマホームを選んだのは、平屋の一戸建てであればタマホームがいいと不動産会社の方におすすめされたからです。

建築費用は2000万円になり、工期は3ヶ月ほどでした。見積もりの段階で2000万円と試算してもらい、実際にかかった費用も2000万円ちょうどでした。

タマホームを選んでよかったと感じているのは、計画通りに工事が進んだことです。無料見積もりの段階でかなり詳細な計画書を見せてもらい、実際の工事もほとんど計画通りに進みました。

工事期間中のフォローも的確でした。工事を見学しに行くと、「今はどの段階で、計画書だとこの辺」といった説明をしてもらえたので、不安な気持ちになることがありませんでした。

接客の面でもかなりしっかりしており、言葉遣いも身だしなみもしっかりしており、教育が行き届いているハウスメーカーだと感じました。そのとき対応してもらった担当の方とは今でもやり取りをしています。

昨年に家を建てたのですが、特に問題なく住めています。アフターフォローもしっかりしており、とても満足しています。

小さい子どもが4人いるため、広い間取りの一軒家を建てることにしました。ハウスメーカーをタマホームに選んだ理由は、元の自宅からほど近くに支店があったからですが、スタッフの方はとても親切に対応してくださったのが好印象でした。

初めは「営業トークをされるかもしれない」と身構えていたのですが、私が思い描いていた家の構想を細かく引き出してくれたうえでプランを提示してくださったので、押しつけがましいことは一切ありませんでした。

結局、他のハウスメーカーにも同様の相談をしたのですが、最も親切にしてくださったタマホームに建設をお願いすることにしました。

後日、自宅の構想から見積もりまでを設計士の方を交えて話し合いましたが、こちらの希望を一方的に受け入れるのではなく、家庭環境に合った家の間取りを提案してもらえたので、満足のいく話し合いができました。

特に私の家族はわんぱくな男の子が多いので、できるだけ段差や角がない家の造りにすることにしました。シンプルな造りにしたので、想定していたよりも料金は安く済んだのもよかったです。

着工から完成までは2ヶ月の予定で、その計画通り建築してもらえました。自分の思い描いた通りの家ができたのでとても満足しています。妻や子どもたちも快適に過ごせているので言うことはありません。

タマホームでは完成後のアフターフォローもしてもらえるので、家ができたらそれで終わりではなく、利用者が快適に過ごせるように最大限配慮してもらえることにも好感が持てます。

タマホームに依頼して正解でした。ありがとうございました。

3年前に実家の家を解体して、新築の二世帯住居を建てました。メーカーはタマホームで建てました。メーカーを決めるまでの時間は約2ヶ月かかりました。

検討していたメーカーは、タマホーム・セキスイハイム・富士住建・アキュラホームでした。展示場を見に行って、住んだ家を最も想像できたのがタマホームでした。

他のメーカーのモデルハウスは、展示場ということもあり、とても立派で、坪単価が100万円を超えそうな家でした。確かにカッコよかったのですが、予算内で収めることは到底無理でした。

住宅展示場で見学した後に、タマホームの展示場に行きました。総合展示場ではなく、単独の展示場でした。

営業マンの方は、駐車場に着くなり事務所から走ってきて出迎えてくれました。若くて挨拶も元気にしてくれる営業マンの方でした。しかも、タマホームの展示場は、実際に住む家と仕様が似ていて、建てた人がより想像しやすい様にとの事だそうです。

色々な装備が付いていて、坪単価は約70万円でした。他の数社と比べると安くて、さらにカラーやメーカーなど、選べる標準仕様が多かったため、母と妻は気に入っていました。

図面を決定させるのが少し時間がかかりました。タマホームは図面の間取り決めまでは営業さんが担当してくれました。家の大きさは55坪で、タマホームへの支払い価格は4000万円を切りました。

工期は約3ヶ月でした。現場はとても綺麗で、大工さんもとてもいい方でした。

子どもも小さく、夫婦共働きなので、二世帯住宅にして、子ども達をおじいちゃんおばあちゃんが見てくれるのは、とても助かっています。

我が家の基本情報は以下の通りです。

• 構造：木造2階建て（大安心の家）
• 見積もり金額：1900万円
• 実際にかかった金額：2200万円
• 相見積もり社数：5社
• 間取り：4LDK
• 延坪：35坪
• 坪単価：63万円

キャンペーンがあったほか、契約前に交渉したところ、サービスもつきました。2階トイレつけてもらったり、玄関も網戸付きドアだったりと、とても良かったです。

オプションを増やさなければ見積もり通りだったと思います。

見積もりより高くなったのは、お風呂をグレードアップ（10万円）したり、太陽光発電（150万円）をのせたためです。その他のオプションもあります。

オプションなしでも安く済ませるには十分だったかもしれませんが、こだわった部分に追加料金が発生した感じです。

実際に住んでみて、こだわった部分にも満足しているので、やって良かったです。

マイホームを持ちたいと考えていましたが、どこのハウスメーカーにするか悩み、緊張しながら近くにある住宅展示場に初めて入りました。

数件入ってみましたが、仕様など、どこもそんなに大差がなく、結局の決め手は営業マンさんでした。

担当してくださったのは、お若くて元気いっぱいの男性でした。慣れないながらもとにかく一生懸命でした。私たちの要望を親身に聞いてくださり、好感が持てました。

当時、長男はまだ1歳にもならず、私の抱っこ紐の中でぐずったり泣いたりしました。それもニコニコしながら一緒にあやしてくれたり、時間を置いてくれたりしてくれました。何回か会ううちに、長男もその営業マンさんに心を開いているのが分かりました。

数ヶ月後、マイホームが完成しましたが、それで終わりではなく、アフターケアがしっかりしていました。定期的な点検はもちろん、電話対応も親切でした。

3年以上過ぎた現在でも、先日の台風での被害はないか、心配のご連絡をもらいました。

一生に一度の高いお買い物でしたが、すてきな出会いにより、大満足なマイホームを手にできました。昨年には次男も誕生し、家族4人快適に住ませてもらっています。

8年前にタマホームにて注文住宅を建てました。当時は私自身20代で、もちろん家を建てるのは初めてだったのですが、担当の方がとても親切だったと今でも思い出します。

打ち合わせの時間を私の仕事が終わってから設けてもらえて、夜遅くまで対応してくれたことに、今でも感謝をしています。

そして、建物についてですが、標準装備でオール電化に加えてエコキュートがついており、今でも電気代の節約になっていると思います。

次に、二重サッシも標準装備だったのですが、こちらも冷暖房効率を少しでも上げてくれていると感じています。

あまり大きな家ではないのですが、収納の数にも大変満足しています。23坪とかなり限られた敷地に建てた家ですが、収納は7つあります。お陰で小さな家でも広々使えています。

最後になりますが、気になる点として、建てて間もなく、壁紙の浮きが目立ちました。

最初はあまり気にならない程度でしたが、少しずつ浮いている箇所が増えてきたため、タマホームへ問い合わせたところ、スムーズに修復作業を行ってもらえました。

現在は特に同じようなことは起きておらず、快適に暮らせています。

我が家の基本情報は以下の通りです。

• 構造：木造2階建て
• 見積もり金額：2200万円
• 実際にかかった金額：2500万円
• 相見積もり社数：4社
• 間取り：4LDK
• 延坪：32坪
• 坪単価：78万円

見積もりをお願いしたら2200万と言われ、ほかのメーカーより安いのに性能的には大手メーカーに劣っていないと感じ、タマホームに決めました。

もともと安いと思ったのですが、設備メーカーの決算時期だったようで、床材などを無料でグレードアップしてくれました。

最初の見積もりですでにオプション代の300万も含まれていたため、実際の額が見積もりからかけ離れた額になることはありませんでした。

ただ、地盤調査をした結果、地盤改良の必要があり、外構にもお金を多めにかけたので、そのお金で予算より多くなりました。

私は今年タマホームでマイホームを建てました。

担当者の方はその店舗の主任さんでした。私たちが困ったら過去の事例などを参考に、とても詳しくアドバイスや提案をしてくれました。とても親身な方で、本当に担当者だけでも、タマホームにしてよかったなと思いました。

かかった費用に関しては、土地代が約40坪で1500万円。建物は30坪プラスオプションで2000万円ほどで建てられました。坪単価はオプション抜きで1坪60万円ぐらいでした。

デザインはオプションなどではなかったのですが、標準仕様でもとてもバリエーション豊富で、より理想のマイホームを実現できるのもよかったです。

工期も初めの打ち合わせから着工、施主検査や最終引き渡しまで、約5ヶ月で終了したのでとてもよかったです。設計の方も地震に対して強い骨組みの形で考えてくれたりと、とても安心して任せられました。

実際の建設現場の方も何度か足を運んで見学しましたが、現場監督さん始め、棟梁さんその他の現場作業員の方が、一生懸命頑張ってやってくれてるのが伝わりました。

現場監督さんは、忙しいながらも毎日少ない時間でも足を運んでくださるというのを聞いて、よりお客様を大事にしてるのが分かりました。

アフターサービスも充実していて、無償で直してくれたり壊れたものを変えてくれたりします。その保証期間も長くて、とても安心して住めています。

担当者の方は男性で、何も分からない僕達に家づくりについてとても分かりやすく教えてくれました。笑顔で常に対応してくれましたし、アドバイスも的確にしてくださったので本当に満足しています。

坪単価も、タマホームは大手ハウスメーカーにも関わらず、おそらくハウスメーカーで一番安いのではないかというぐらい安かったです。だいたい坪単価60万前後でした。

標準仕様がとてもいいため、他にかかる費用も太陽光を乗せるぐらいのプラスα分ぐらいのお値段しかかかりませんでした。

この安さで耐久性だったり断熱性だったりと、全体的に高い性能を持った家づくりをしているので、タマホームは本当におすすめできるハウスメーカーです。

昨年、孫ができたのをきっかけに、二世帯同居する事になりました。もともと私たち夫婦が住んでいた家を壊し、更地にした上で、施工業者をどこにするかを息子夫婦と相談しました。

土地面積が60坪なので半分の30坪に、2階建てを建てる計画で話をすすめ、色んな情報を集め検討した結果、タマホームに決めました。

私たち夫婦は仮住まいなのでなるべく早く、費用の大部分を息子がローンで返していくのでなるべく安くという事が一番の決め手となりました。

この段階で約1ヶ月経っていたので早速電話をし、営業の方に来てもらって相談しました。とても好感の持てる40代のSさんでしたので、トントン拍子に話が決まり、3軒ものモデルハウスを案内してもらいました。

費用の面で、風呂とトイレとキッチンは一つにし、リビングダイニングを二つ作ることにしました。見積もりでは総額で2700万円となりました。やはり大手のハウスメーカーより800万近く安い見積もりでしたので皆納得しました。

3月15日から工事に掛かり、引き渡しが5月10日でしたので、凄く早くて助かりました。工事期間中、何度も足を運んで見ていましたが、どの職人さんも黙々と、テキパキお仕事をされていたので、やっぱりタマホームにしてよかったと思いました。

正直に言うと、ちょくちょくタマホームの悪口の様な事を耳にしていたので少し不安でしたが、そんな事はまったくなかったです。

どこもていねいな仕上がりですし、思っていた以上に立派な家を建ててもらいました。私は特に、オシャレでかつ落ち着きのある外観と庭がとても気に入っています。

引っ越して1週間くらいした時、Sさんがお祝いに来てくれました。思わずSさんの手を握り、少し感極まって涙ぐんでしまいました。

二世帯住宅を建てたいと思って、色々なハウスメーカーを見て回りました。その中でタマホームのモデルハウスはすべてが標準でできているという事でいいなと思い、家族で話し合ってここで建てようと決めました。

二世帯住宅での注意点として「一階と二階で分けた場合」と「縦に分けた場合」のメリットやデメリットを教えてくれました。

水周りを別にした場合は一階と二階同じ場所に作った方がいいとか、電気メーターをわけると基本料が別々にかかることや、エコキュートをどうして大きい方にした方がいいのかなど、色々アドバイスもしてくれました。

わからないことをていねいにわかるまで教えてくれたので、最終的にはすごく住みやすい家ができ上がりました。二世帯なので普通の一戸建てよりは高くなりましたが、満足のいく仕上がりになりました。

CMの印象が強く、担当者の好感度も高かったため、タマホームを選びました。

予算は親との共同の資金で2500万を上限として、できるだけお安くとお願いしました。広島は物価が高いですし、家は思い切った買い物です。今後の生活があるので、ご無理を言いましたが、担当者には最後まで気持ちよく答えてもらいました。

外観はシックに、木を要所要所に使った温かみのある二階建て。父母も年齢が年齢なので、1階は父母のフロアで、さらに随所に手すりをつけてもらいました。

2階は我々夫婦のスペースで、妻のかねてからの要望で、寝室には自分で購入したアンティークな洋風のドアを取り付けてほしいという内容に、担当者、職人の方々が真剣に相談に乗ってくださったことがうれしかったです。

また、要望を出したら、その都度外観イメージを作ってくださった点も、さすが大手だなと感心しました。

これから三世帯を目標に住んでいくための家なので、目的どおりに作ってくださったことに感謝しています。これから幸せな家庭を築いていくために欠かせない家を建ててくださり、本当にありがとうございました！

タマホームと言えばローコスト住宅メーカーのイメージが強く、勝手な先入観で「安く建てられるハウスメーカー」＝「しっかりした家なのかな？大丈夫？」と思いながら相談に行きました。

店舗に直接アポなしで伺ったのですが、受付の女性たちは接客する気あるのか…という対応で、ますます不安に。営業担当者と話してみて、まずはとにかくこちらが希望する平屋が大体の金額がわかればと思い、聞いていました。

それまで何社かと見積もり取ったりしていたのですが、それらに比べて安いことがわかりました。担当営業さんも感じは良くて、説明もわかりやすい内容でした。

安かろう悪かろうと疑いつつ、何度か商談して分かったことがあります。

それは、決してタマホームが安いわけではなく、タマホームは家を建てる上でシンプルに必要な価格を提示しているのであって、それ以上の設備や設計はオプションである事、他社はそのオプションに当たるものがすでに基本価格として組み込まれているという違いに気がつきました。

年齢も年齢だし、夫婦2人だけなので、予算はできるだけ押さえた小さな平屋が希望の私たちにとってはピッタリでした。その後、何度も打ち合わせをしながら無事に完成した家は大満足です。

若い方たちはデザイン性の高いモノを求めると思うので、そこを重視される場合はもっと違うハウスメーカーが合っていると思いますが、私たちの様な世代には安心して建てられるハウスメーカーだと思います。

余談ですが、最終的には営業さんも現場や事務所の方々も非常にいい対応でした。

タマホームとの出会いは、何社かモデルハウスが集まる住宅展示場でした。別のハウスメーカーの建てたモデルハウスも回りましたが、我が家の予算が少ないことを聞くなり、態度が一変するというような失礼な対応も受けていました。

そんな中でタマホームの方は嫌な顔をする事なく、具体的な話を聞いてくださり、現実的な案を提案してくださったのです。

私たちは30坪前後の家を希望しており、大まかにいくらぐらいの予算を予想したらいいのか分からず不安に思っていましたが、タマホームでは坪数に合わせた値段の目安がすでに決まっているようでした。

その明確さが、私たちにとっては安心材料となり、契約を決心させる決め手となったのです。営業の方との相性も良く、建築中も細かいトラブルは何度もありましたが、誠意ある対応をしてくださったので嫌な思いをすることなく、完成を楽しみに過ごせました。

ひとつ気になる事をあげるとすれば、工期がややハード気味に組まれていたことです。

いくつもの受注をこなしていると思うので仕方ないとも思いますが、現場の大工さん達は休みなく働き、期限に追われている様子が見られたので、自分たちの家の工事がていねいに行われているのかが、少し心配になりました。

完成してみれば特に不具合もなく、取り越し苦労だったわけですが、大工さん達がゆとりを持てる工期で計画してもらえると、よりいいと思います。

我が家の基本情報は以下の通りです。

• 構造：木造2階建て
• 見積もり金額：2200万円
• 実際にかかった金額：2400万円
• 相見積もり社数：2社
• 間取り：4LDK
• 延坪：34坪
• 坪単価：71万円

住宅展示場での見積もりではありませんでしたので、ある程度要望を入れてからの見積もりでした。

見積もりよりも実際の金額が上がってしまった主な原因は

• 付加断熱の追加
• オプションでの水回りのグレードアップ
• 断熱性能向上のためのガラス変更（2枚から3枚へ）

の3点です。プラン内での選択にとどめれば、大きな変更はなかったかと思います。

地盤の杭打ちや整地にかかる金額は、周辺と現場のデータから近い値を予想して入れてくれました。住宅展示場ではどこまでやってくれるのかは不明です。

我が家の基本情報は以下の通りです。

• 構造：木造2階建て（大安心の家）
• 見積もり金額：1900万円
• 実際にかかった金額：2200万円
• 相見積もり社数：1社のみ
• 間取り：4LDK
• 延坪：33坪
• 坪単価：67万円

もう少し安く済めば1番よかったのですが、この坪数でこの金額で済むのは、他のハウスメーカーでは不可能だと思います。なので、ある程度満足しています。

当時のキャンペーンで、テレビや掃除機が手に入ったのは嬉しかったです。また、火災保険がタマホーム仕様で少しお得に加入できたのもよかった点ですね。

大工さんに聞いたところ、「耐久性が高くて、この値段ならお得すぎる」との言葉をいただいたので、友達にもオススメできると感じました。

我が家の基本情報は以下の通りです。

• 構造：木造3階建て二世帯住宅
• 見積もり金額：5200万円
• 実際にかかった金額：5600万円
• 相見積もり社数：3社
• 間取り：7LDK
• 延坪：66坪
• 坪単価：85万円

3階建て、3世帯（両親・長男世帯・次男世帯）の家です。各階毎に世帯分離ができる仕組みで建てたため、水回りの費用は必然と高くなりました。

また、準防火地域の3階建てのため、階段と各階の入口扉は防火扉とする必要があり、1つ70万円ほどと、こちらも高額でした。

本体価格と呼ばれるものについては、チェーン店にありきたりな「一式」の文言が使われていて、詳細まで知れないのは少し不信感を覚えました。

あと、本体価格とは関係ありませんが、解体工事（220万円）と地盤改良費（150万円）が多額となっていました。

今回タマホームで家を建てることに決めたのは、その圧倒的な安さにあります。

地元のハウスメーカーや工務店の方が安くなるという話も聞いていましたが、実際に行って色々と調べてみると大手メーカーを含めて一番安く家を建てられるのはタマホームでした。

家のみの値段で30坪で1800万円ほどだったので、他のハウスメーカーとは比べようがないほどに安いです。

もちろん、これは家のみの値段で他にかかる費用もありますが、タマホームはその点も計算してくれましたし、余計なオプションが含まれて2000万円とかになるよりは、一番シンプルなプランから自分の家を作りたいと思い、タマホームに決めました。

オプションを含めると高いと言われることもありますが、オプションを含めたところで坪単価60万円未満で作れるハウスメーカーはそうありません。

営業さんはまだ若い人で、経験もそれほどないのかと思う感じで、連絡等が遅れる時も多々ありました。ただ、態度自体には問題もなかったですし、重要な手続き等は問題なくクリアできたので、それほど問題には感じていません。

これは私が規格住宅を選択したからであり、もし注文住宅を建てるのであれば、もう少し値段の張るハウスメーカーに頼んだ方がいいかもしれません。

とにかく、安くてシンプルで規格住宅でも構わないというのであれば、大手や中堅含めてタマホームに勝るメーカーはないと思います。

契約を済ませてから半年ほどで家が完成することになったため、早く家に住みたいという方にもおすすめです。

住んでまだ日は浅いですが、家の住み心地はよいです。

冬でも、朝起きてリビングに入ってもほんのり暖かいので、凍える寒さではないです。廊下はやっぱり寒いですが、リビングは暖かいので良しとします。

また、標準仕様がいいものばかりです。食洗機やタンクレストイレなど、使ってみたかった商品があり、満足してます。実際に展示場まで行き、商品を見比べられ、よかったと思います。

他にも、耐震に優れていたり、基礎もしっかりされていました。身内に知識がある方がいたので、その方にも打ち合わせに来てもらい、一緒に相談しながら決めていきました。

基礎や柱など、しっかりされており、徐々に信頼をおいてもいいのだと感じ、タマホームに決めました。今でも建ててよかったと感じています。

我が家の基本情報は以下の通りです。

• 構造：木造2階建て
• 見積もり金額：2300万円
• 実際にかかった金額：2400万円
• 相見積もり社数：1社のみ
• 間取り：4LDK
• 延坪：40坪
• 坪単価：60万円

タマホームは安いと聞いていたので相談に行ったのですが、業界大手のローコスト住宅メーカーというだけあって、自分が想像していたよりも安かったです。

見積もりよりも高くなった要因はバスルームです。バスルームを少し豪華に見えるようにしたいと思って相談した結果、オプションで少し高くなりました。

また、掘りごたつなどのオプションもあったのですが、それにするとまた金額が上がるので掘りごたつはやめました。もともと安かったので他のサービスも特になく、価格交渉も特にしませんでした。

我が家の基本情報は以下の通りです。

• 構造：木造2階建て
• 見積もり金額：2100万円
• 実際にかかった金額：2400万円
• 相見積もり社数：1社のみ
• 間取り：3LDK
• 延坪：35坪
• 坪単価：69万円

当初言われていたものよりも高くはなりましたが、それでも十分に安く建てられたと思います。

親族がタマホームで建てたばかりということもあり、サービスを受けられたり、有料オプションが無料になるキャンペーンを利用できたりなどして、オプションも満足につけられました。

トイレ・キッチン・お風呂は、現在は決まったメーカー以外は高くなるみたいですが、当時は好きなメーカーを追加料金なしで選べました。

結果としては、予算内で十分に満足できる家が建てられたと思っています。

我が家の基本情報は以下の通りです。

• 構造：木造2階建て
• 見積もり金額：3500万円
• 実際にかかった金額：3800万円
• 相見積もり社数：5社
• 間取り：4LDK
• 延坪：46坪
• 坪単価：83万円

見積もり段階で「外壁や外構費（カーポート・柵・コンクリート等）も含めてこの金額です」と言われていましたが、実際は＋300万円かかり、総合的に見ても高いと感じました。

高くなった主な原因は

• 外壁をガルバリウムにした
• 壁紙をリビングのみ漆喰にした
• 外構の敷地を囲う柵やウッドデッキは見積もり額に施工費が含まれていなかった

の3点です。価格交渉をして50万円削減できましたが、満足の行く値段にはなりませんでした。

ただ、施工中に現場へ逐一確認し、その都度注文に応えていただけたことは満足しています。

無理のないローン返済ができる額で家を建てられるのがタマホームくらいしかなかったので、お願いしました。

ネットで口コミや評判などを見ると、あまりにもひどい体験談が目についたので、不安しかありませんでしたが…。

打ち合わせは割とスムーズで、スタッフ間は仲が悪いのかな？と思う場面もありましたが、要望にはきちんと応えてくれました。

ただ、要望の反映がなぜか遅く、2,3回前の打ち合わせの内容の図面が出てきたことも（結局古い図面のまま最後までいきましたが）。

また、決めてないことが勝手に決まっていたなんてことも（部屋の角に備え付けの棚を付ける図面になってましたが、こちらはそんなこと決めてない）。

家の建設時に大工さんが「？」なことに気付いて、確認してくれなかったら、大変なことになってたなぁと思います。

途中途中で心配な場面もありましたが、結果的には満足のいく家が建ちました。

アフターメンテナンスもしっかり来てもらえたので、ありがたかったです。ネットの悪評をそのまま鵜呑みにしなくてよかったと思います。

我が家の基本情報は以下の通りです。

• 構造：木造2階建て
• 見積もり金額：2380万円
• 実際にかかった金額：2220万円
• 相見積もり社数：3社
• 間取り：3LDK
• 延坪：36坪
• 坪単価：62万円

欲しい機能や設備のキャンペーンをしていたときに契約したので、追加オプションはだいぶ抑えられました。当時は、一種換気・床暖房・電子鍵などがキャンペーンでした。

外壁はサイディングですが、屋根材は瓦なので高級感があります。

キッチンをフラット対面タイプにしたので、それはかなり高くなりました。もし普通の対面式にしていれば、ここから10万円くらいは変わったかもしれません。

お風呂・洗面台・キッチンなどの水回りや、外壁・屋根などの建材も含めて、設備的にはかなり優秀なものを安く購入できたと思っています。

我が家の基本情報は以下の通りです。

• 構造：木造2階建て
• 見積もり金額：1900万円
• 実際にかかった金額：1900万円
• 相見積もり社数：2社
• 間取り：3LDK
• 延坪：30坪
• 坪単価：63万円

見積もり通りの費用でしたが、見積もり算出までに価格交渉やサービスはかなりありました。

まず「期間限定サービスで付帯設備費用が10分の1になる」というサービスがありました。「〇月〇日～〇月〇日までのご契約で」といったやり方でした。

これが決め手ではないですが、オール電化キッチンやキッチン棚、食洗器、キッチン換気扇などが対象で、ここが安くなると違ったところにお金が使えるといった理由もあり、契約しました。

様々なところで「70万円かかるものを50万円にしてほしい」などといった要望などをしましたが、結構割引はあったように思えます。

そのため、かかった費用はそこまで高くは感じませんでした。

2016年にタマホームで「大安心の家 ZERO」を建てました。

もともとZEH住宅やスマートハウスなどの環境に配慮された家に住みたいという希望はあったのですが、やはりどのハウスメーカーで話を聞いても値段が高く、断念しかけていました。

そして、ローコストのタマホームならもしかしたら…と思って相談しに言った結果、タマホームでもZEH対応の「大安心の家 ZERO」が最近発売されたとのこと。

金額も土地別で2000万円ほどで、外観デザインもよく、そして何より担当営業マンの人柄の良さもあって、「大安心の家 ZERO」に決めました。

実際に住んでみると断熱性の高さから住みやすさを感じますし、タマホームにお願いしてよかったなと思っています。

ただ一点だけ残念だったのは、太陽光発電の発電量が思っていたほどにはならなかったことです。小さな家の小さなソーラーパネルなので仕方ないことなのだと思っています。

何社か見学に行き、説明を受けたりもしましたが、タマホームの営業の方が抜群にいい方でした。

すごく腰の低い方で、打ち合わせの時、夫婦ともにいい気持ちで過ごせました。設計も夫がのめり込んだので、自分たちの希望を盛り込み、とても満足のいく仕上がりになりました。

リクシルのエコカラットを取り付けたり、キッチンをセミオープンにして開放感を出したりして、爽やかでモダンな印象の家になりました。友人からの評判もいいです。

家の気密性も高く、住み心地は良好です。アフターサービスもよく、点検もしっかり行ってもらえますが、普段特に不具合もなく、快適に過ごしているので問題ありません。

屋根には太陽光を設置したので、太陽の光がよく当たる角度に決めて設計しました。そういう細かなことまで自分たちで決められるのが注文住宅のいいところだと思います。

我が家の基本情報は以下の通りです。

• 構造：木造2階建て（大安心の家）
• 見積もり金額：2800万円
• 実際にかかった金額：3000万円
• 相見積もり社数：3社
• 間取り：4LDK
• 延坪：42坪
• 坪単価：71万円

他社と相見積もりを取りましたが、どこよりも安かったです。準防火地域であったうえ、オプションをかなりつけてのこの値段であり、ベースは2200万円ほど。かなり良心的な値段で驚きました。

価格交渉に関しては一切なし。各月のキャンペーンでつけられるオプションが多少増えることくらいです。

なお、契約月によって採用するメーカーが異なります。キッチン・お風呂・トイレなどの希望メーカーがあれば、採用できないか、もしくは大幅に金額が上がる可能性があることが注意点です。

社会人の子どもと、定年した親が住む家を建てるにあたり、色々リサーチしましたが。

何十年も住む予定はなく、子どもが駆けまわることもなく、普通に快適に住めるのであれば、多少の安っぽさは気にならないと、ハウスメーカーの中では値段設定が安い広告に惹かれて、タマホームに決めました。

ただ、災害が何かと多い今、「安かろう悪かろう」であってはならないので、若干の不安があったのも事実…。

しかし、担当さんと話しながら色々決めていく中で、それらもなくなり、安心して建てられました。

やはり、新しい家はいいものです。生活が快適になりました。

正直、昔ながらの家とは違い、ドアや扉などには空気の流れのためか隙間があり、入居当時は気になりましたが、別のハウスメーカーで建てた知り合いの家もそんな感じなので、今どき仕様なのでしょう。

安いからというわけではないようです。

また、床や壁は子供が走り回れば結構響きます。ですが、大人が住む分には、何の問題もありません。

定期的にメーカーが点検に来てくれて、不具合を言えば、簡単のものならその場で直してくれます。住み始めて10年たちましたが、別段、壊れた箇所などはありません。

壊れて残念に思うのは、付属の家電類でしょうか。

こちらは選べるメーカーがきまっているので、致し方ないのですが、壊れやすいメーカーが入っているような気がします。

家電は当たりはずれが激しいので運でしょうが、家電量販店でも高いものは普通に無料で10年保証などがあるので、もう少し保証期間があってもいいのになと思います。

けれど、総じて大満足。次回建て替えるのならば、同じタマホームにしたいと思っています。

20代後半の夫婦2人で、木造二階建て住宅を建てました。

タマホームを選んだ1番の理由は、やりたいこと（太陽光・広いリビング）が叶えられるうえ、ローコストだったからです。また、良い土地を提供してくださったことも決め手になりました。

タマホーム以外に、広島に特化している「日興ホーム」と「積水ハウス」に話を聞きにいきました。

日興ホームでは、土地の場所があまり好ましくなかったことと、土地＋住宅の値段が5000万以上だったため、断念しました。ただ、建物の内装はとても可愛くて好みでした。

次に積水ハウスですが、こちらも同じく土地の場所が微妙だったこと、価格が6000万以上と手が届かなかったことが主な原因です。

また、営業マンさんがとても苦手だったので、価格の前から夫とは「ここはないな～」と話していました。

タマホームの営業マンとは年齢も近く、また出身地が私と同じ関西地方とのことで、すぐに打ち解けられ、打ち合わせはとても楽しかったです。

ただ、営業マン一人当たりに対応している家庭が多すぎるのか、必要書類の連絡や、立ち合いや、平日の早くに銀行に行かないといけない日などの連絡が遅かったです。

夫婦どちらもフルタイムで働いていたため、急遽休みをもらわないといけないことが多々あり、そこが残念な点でした。

完全注文住宅のため、土地に対しての決まりはあるものの、間取りはほとんど私たちで決められました。今実際に住んでみて、とても満足しています。

営業マンの他に、工事の監督・インテリア担当・外構担当などと、たくさんの人が関わってくれましたが、インテリアの方以外はとても良い人たちでした。

特に、外構担当は、予算内に収まるように会社を手配してくださり、とてもありがたかったです。

あと、感染症の関係で、設備の輸送が遅れているとSNSで見ました。

我が家も「風呂とトイレが予定していたものが入ってこない」とのことでしたが、お風呂は現場監督が交渉してくださり、予定通り。

トイレは予定していたものよりグレードアップしたものをつけてもらえました。我が家はラッキーだったと思います。

我が家の基本情報は以下の通りです。

• 構造：木造2階建て
• 見積もり金額：2700万円
• 実際にかかった金額：3100万円
• 相見積もり社数：3社
• 間取り：5LDK
• 延坪：40坪
• 坪単価：78万円

思ったより高かったです。標準仕様でいけばコストを安く抑えられたのですが、実際はオプション選択しないと満足いく仕様にはなりませんでした。

• キッチンを標準仕様（タマホームオリジナル）ではないものにしてさらにカスタマイズしたこと
• 気に入った床材がタマホームになかったため他社から取り寄せたこと
• 壁紙をほぼオプションから選んだこと

これらが価格上昇の要因になりました。

そして、最大の要因は、土地改良費の見積もりを50万円と提示されていたのが、調査後に250万円となったことです。

ただ、キャンペーンで2階トイレと玄関ドアが無料になったので、そこはよかったです。

我が家の基本情報は以下の通りです。

• 構造：木造2階建て（大安心の家）
• 見積もり金額：2600万円
• 実際にかかった金額：2800万円
• 相見積もり社数：3社
• 間取り：4LDK
• 延坪：39坪
• 坪単価：72万円

標準仕様だけで選べば、見積もりはほぼ変動なかったと思いますが、実際には打ち合わせを通じて知識が増え、欲しいオプションも出てきました。

金銭感覚も、家のこととなると数十万がわずかなものに思えてきます。「何百万・何千万もかけるのに、少しの金額で一生の後悔をしてしまうのであれば…」と思ってしまうのです。

我が家の場合はアイランドキッチンを考えていたため、オプションで見積もりよりも高くなりました。

なお、間取りや細かい仕様はハウスメーカーに任せるのではなく、自分でシミュレーションをしたため、あまり後悔ポイントはありませんでした。実際に住んだ時のイメージがどれだけできるかが大事だと思います。

あと、単なる憧れだけで決めてしまうと失敗しがちです。

例えば、吹き抜けにするとその分電気代がかかったり、一部屋作れなかったりします。ウッドデッキを作っても、周りが住宅街であれば人目を気にして使いません。

メリットとデメリットを天秤にかけて選ぶことをおすすめします。

我が家の基本情報は以下の通りです。

• 構造：木造2階建て
• 見積もり金額：2080万円
• 実際にかかった金額：2150万円
• 相見積もり社数：1社のみ
• 間取り：4LDK
• 延坪：35坪
• 坪単価：61万円

見積もりとだいたい同じくらいになったかなと思います。

見積もりでついていたオプションなどは外してもらい、その分窓を大きくしたり、カーポートを付けたりするほうに回しました。

照明やカーテンなどが地味に高く、電気屋さんやニトリなどを使って揃えると金額は安くなります。

ただ、コーディネーターさんが付いていて、「他のところで買っても構わないですが、一点はかならずうちで頼んでください」とお願いされました。

設計打ち合わせで詳細に住宅建材の仕様を決めていきましたが、現場に搬入された玄関ドアの色が打ち合わせと違うものとなっていました。

現場の施工状況を見学に行ったときに気が付いて、現場監督の方に伝えましたが、現場の施工がかなり進んでいる状況だったので、仕様の変更対応が出来ないと言われて、トラブルになりかけました。

最終的に設計通りのものを入れてもらえたのでよかったですが、少しモヤモヤとした気持ちになりました。

設計担当者の対応もよかったので、それまでの会社への評価はすごくよかった分、少しがっかりさせられました。

その他の対応や住宅の仕上がり等には満足でき、住み始めてからのアフターフォローもしっかりとしていたので、まあまあ良い会社だと感じています。

我が家の基本情報は以下の通りです。

• 構造：木造2階建て
• 見積もり金額：2400万円
• 実際にかかった金額：2900万円
• 相見積もり社数：2社
• 間取り：4LDK
• 延坪：34坪
• 坪単価：85万円

見積もりを取った時は年収300万円弱の私でも手が出るような金額でした。しかし、そのあとウッドショックや半導体不足の影響で、物の値段が上がってるとのことで、値段が上がりました。

さらに、オプションをつけなければ居心地の良い家にならないような仕組みになっており、結局500万円もアップしました。

当然、ローンの金額を上げることになり、当初の予定よりも月々の支払いが1万円ほど上がってしまいました。

金額が金額なだけにサービスしてくださったところもありますが、それでもここまで跳ね上がるのなら、初めからオプション込みの値段を知りたかったです。

何社見積もりを取っても、オプションの金額により変動があるので、最初の見積もりは正直あまり意味のないことのように感じます。

とても感じのよい営業さんが接客してくれた、モデルハウス見学。そこから私たちの家づくりが始まりました。予算的にも無理のない範囲で収まるよう、営業さんと何度も話し合いながら一歩一歩進んで行きました。

工期は3ヶ月。「え？そんなんでできるの？」と驚きましたが、実際、契約から半年で完成、引き渡しになりました。営業さんとの話の食い違いもありましたが、誠意を持って対応してくださり、この人が担当でよかったなぁとしみじみと思いました。

実際に住んでみて思うことは、IHやエコキュートなどの設備は結構いい物を使っていますが、基本的な壁紙やフローリングはランクが低い物を使っているような印象で、汚れや傷がとてもつきやすいです。子どもがいることもあって築4年で結構ボロボロになってしまいました。

もう少し、壁紙や床材のことまで突っ込んで話をしておけばよかったかなぁと後悔しています。

結婚2年後、子どもを授かる前にタマホームに建築依頼しました。今年で築11年目になります。

当時はまだ20代で若かったこともあり、正直あまり知識もなかったため、建築関係の仕事に携わっていた身内の後押しもあり、標準設備が充実しており、予算内で建てられるタマホームに決めました。

土地は自分達で先に探していました。

やはり標準設備が充実しているのが決め手でした。当時はまだインスタグラムなどは主流でなかったため、今より素敵な内装や間取り、オプションなどのイメージはしにくかったです。

ですので、メーカー直のモデルルームを参考にイメージして、オーダーしていきました。

担当の営業さんはお若く熱心な方で、こちらの無理な要望も受け入れてくださって感謝していますが、途中で異動になってしまい、最後まで担当してもらえなかったのが心残りでした。

築10年を越えましたが、まだ目立った不具合や劣化は見られないのは幸いです。

年月を重ね、周りの知り合いで、他社で建てられた方のお宅に何軒かおじゃまさせていただくことも増えたので比較しますと、壁がうすく、防音性は低いなと実感します。

我が家はまだ動き盛りの子供が2人おり、比較的隣との距離も近い都心に住んでいますので、そこは不満なのと、確認不足でした。

外壁や内装などのアドバイスなど、専任の担当が私どもにはいらっしゃらず、すべて担当の営業さんと現場監督さんのみとの打ち合わせでした。

現在は改善されてるかも知れませんが、やはり、より専門の知識を持った方と打ち合わせできたらよかったなと思います。

当時は施工開始からあっという間（4ヶ月弱）に完成したので、強度など正直いろいろと不安もありました。

トータル的には若くして自由設計で持ち家が建てられたこと、10年建ってもまだまだ大きな不具合がないことに満足しています。

最近のタマホームのCMでも拝見しましたが、やはり若い方がたくさん建てられるメーカーのようです。

なお、住宅のメーカー保証が10年ついていましたが、期間が切れる前に説明会があり、参加しました。

更新するには条件があり、トータルで考えるとコストがかかるので、我が家は検討中のまま、更新しかねています。

下請け（もしくは孫請け）と思われる業者のマナーがなっていませんでした。近所の人の話だと煙草のポイ捨てもあったようです。

あと、営業担当者は入社後半年間で2件売るというのが入社条件であるというのを聞いたことがあったのですが、一度見学会に行ったら、本当にしつこいくらい電話をしてきました。

ただ、実際に契約してみた後には印象が変わりました。アフターフォローに来た担当者はていねいにメンテナンスをしてくれたのでよかったですし、購入した人や担当者とのバーベキュー大会などといった購入後の付き合いも深いです。

なお、デザインなどは他のメーカーに比べて選べず、安いのでそこは妥協するしかないなと思いました。

タマホーム以外は分かりませんが、太陽光はパネルが半年以上設置されず困っているので、これから検討する方はやめた方がいいと思います。

土地が狭かったので3階建てを建てることにしました。3社見積もりをしてもらったところ、タマホームが最も安く、3階建てなのに約1900万円だったので選びました。

タマホームの営業は50代くらいの男性でした。愛想はいいものの、こちらの希望を理解してくれず、間取りも勝手に決められ、いくら「こういう住み方をするのでこういう間取りがいい」と伝えても、「こういう方がいいですよ」などと言い、聞き入れてくれませんでした。

1ヶ月くらいやり取りした後、本部に苦情を言い、担当を変えてもらいました。変えてもらった担当は若くて理解も早かったので、そこからはサクサク話が進みました。

メールで図面など送ってきてくれて、電話は最小限だったので、小さな子どもがいて電話に出づらい私にとっては、とても助かりました。

春頃に契約し、春の終わり頃に着工、7月には完成していました。狭小地のため、タマホームが売りにしている「大安心の家」などが適応されなかったので、工法は普通の木造です。

また、通常の設備（キッチン・お風呂・水回りなど）のグレードが高かったのもよかったです。ほかのハウスメーカーだとオプションになるものでも通常プラン内だったため、これといって余計な費用をかけずに済みました。

オプションはトイレと簡易洗面を増やしただけで、値引きもしてもらえたので、予算を超えずに済みました。

建てたあとも毎年点検に来てくれて、台風でベランダが傷んでしまったときも、すぐに業者を手配して修理してくれたのがよかったです。

大きな台風であちこちのおうちがまだ壊れている中、壊れて1週間後には直してくれたので、アフターケアもかなり迅速な方だと思います。

ただ、点検に来てくれるおじさんの愛想が悪かったり、前述の担当者の態度が悪かったりと、スタッフの当たり外れは大きいような気がします。

タマホームは若い人の方がテキパキしていて話も通じるので、展示場に行くなら、できれば若い人を選んで話を進めた方がいいのではないかと感じました。

我が家の基本情報は以下の通りです。

• 構造：木造2階建て
• 見積もり金額：1930万円
• 実際にかかった金額：1900万円
• 相見積もり社数：2社
• 間取り：4LDK
• 延坪：36坪
• 坪単価：53万円

見積もりよりも高額になることはなく、無理やりなオプションの営業もなかったので、金銭面で言うと大変満足です。もともとが安い家なので価格交渉なども特にしませんでした。

ローコスト住宅とは言え、商品の質に不満はまったくありません。ただ、サービスや従業員の質はいまいちだと思いました。

たとえば、展示場の受付の女性がスマホを触っていたことで、ここで家を建てていいのか、やや不安を覚えました。

また、担当者にも提案力がなく、もう少しいい家が建てられたのではないかと少々後悔しています。

昨年まで東京に住んでいました。以前同僚だった女性が郊外に家を新築したというので、友人たちとお祝いに行ったことがあります。そのおうちの施工メーカーがタマホームとのことでした。

最初こそ幸せムード全開で、全部屋を案内してくれたり、お庭の作り方についてあれこれ話してくれたりと楽しげだったのですが、途中で夫が買い物に中座されると友人が急に愚痴モードになり、なんと既に家が歪んだり軋んだりしており、床も軽く傾斜してしまっているとのこと。

マイホームは夫の子どもの頃からの夢で、相場よりも安く建てられるという金額の魅力だけにつられて建てたはいいものの、結局は安かろう悪かろうになってしまったとのこと。

今後暮らしていく間に早々とガタがきたり、ちょっとの地震で全壊してしまったりしたら結局大損ですが、念願叶って有頂天になっている旦那にはそんなことはとても言えず困っていると言っていました。

実際、廊下を歩いた時には、一階でも二階でもギシギシという音はしました。でも「こんなものなのでは？」と聞いたところ、大手メーカーの新築住宅ではありえないそうです。

さらに、庭と道路を隔てる柵のきわ部分に無数の木っ端が落ちていて、「ああいう物の後片付けも本来はしっかりやってくれて然るべき」と言われて、それは尤もだと感じました。

実際に長く住んでみないと真価は分からないとはいえ、金額が安ければ安いほど質には気を遣わなければ、真の意味でのサービスではないなと考えさせられました。

マイホームをタマホームで建てました。安く希望どおりの家を建ててもらえて、とても満足しています。下請けさんもいい業者さんばかりでした。

ただ、ひとつ言いたいのが、タマホームの営業担当者の連絡が遅いことです。完成まではマメに連絡を取られましたが、引き渡しを終了してから、連絡が遅くなり、気になりました。

不具合とまでいかない気になる床のきしみが出たので、業者さんに見にきてほしいと連絡を入れました。うちに来る日を話し合い、再度連絡を入れるということでしたが、連絡がなく…。

シビレを切らして二週間後、こちらから連絡をすると、まだ連絡をしていないとのことでした。営業段階まではマメでしたが、引き渡しが済むと、対応が遅いのが気になりました。

まだ若く家にお金もかけられないので、安いとされているタマホームとアキュラホームで悩みましたが、タマホームはペアガラスが標準設備なのに対して、アキュラホームはペアガラスがオプションだったために、タマホームに決めました。

しかし、その時は壁紙一つから選べるし、いいなと思っていたのですが、他のメーカーのお家（セキスイハウスやダイワハウス）を建てた近所の家を見せてもらうと、何となくタマホームは高級感にかけるような気がしました。

外観はどのメーカーでもあまり差があるように見えないのですが、家の中の壁紙やフローリングで差が出てるように感じました。

また、洗面所を標準プランのにしたところ、今どきの家では考えられない黒い吸盤をして水をためる古いタイプだったので、ショックでした。まさかそこまでレベルの低い物だと思いませんでした。

キッチンなど、人から見えるものはそこそこの物が標準プランでついたので、人から見えないところをけちったようにしか思えず、残念です。

15年ほど前、自宅の建て替えを検討中に、タマホームのCMやチラシをよく見るようになりました。当時はまだあまり聞いたことがありませんでしたが、安くてよい家のようであったので、モデルハウスに行ってみることにしました。

住宅展示場などには行ったことがなく、初めて見るモデルハウスは、夢の世界のようにすてきでした。自由設計で坪単価も安かったので、他の住宅メーカーの展示場に行くこともなく、早い段階で契約してしまいました。

坪単価は表面上は安く見えますが、実際設計してもらうと、結構な価格になりました。自由設計といえども、いくつかプランがあって、それをもとに希望を言って変えていってもらうような感じでしたので、最終的に支払い金額／建坪で計算すると、そんなに安くはなかったです。まあ大手の住宅メーカーに比べれば安いとは思いますが…。

もともと個人形態の建設業で九州地方を基盤としていた会社が、急拡大して全国展開していった頃でしたので、社員も不慣れな方が多く、我が家の担当の営業マンも現場監督もいろいろと不手際がありました。「あっ、忘れてました」なんて言われることもしょっちゅうでした。

なんとか家は完成しましたが、数年後、道路拡張工事のため敷地の一部を受け渡すことになり、家も一部かかっていたため、リフォームか建て替えかが必要になり、再びタマホームのモデルハウスを見に行きました。その時もやはり満足のいく対応ではなかったので、他のメーカーにお願いすることにしました。

家は高価な買い物です。最初に訪れたモデルハウスが良く思えてしまいますが、いくつかモデルハウスを見て、実際に建てた人の話を聞くことが一番です。新しい住宅メーカーは特によく考えたほうがいいと思います。

タマホームの家は「基礎がしっかりしている」という印象を受けました。私は素人ですが、近所の家を何回か建てた事のある方からも褒めてもらえたほどです。

ただ、住み心地は、木造はこのようなものなのかと思うのですが、全体的に「寒い」です。

春は外の方が家の中より暖かく、冬は出窓の方から冷気が差し込みます。定期的にサービスマンがメンテナンスに来られるのでこの事を話すと「木造なのでこのようなものだ」と言われました。

アフターメンテナンスですが、長期優良住宅の制度があって、10年ごとに外壁のメンテやコーキングの張り替えがあるようです。

既に情報はとってあるのですが、コーキングについては市場よりも40万円くらい高いです。

家内の実家がセキスイハイムで10年前くらいに建てているのですが、あったかハイムと言われるほど、冬は暖かいし、夏も少し冷房を効かせただけで快適です。

こちらを選んだらよかったと後悔しています…。

昨年、タマホームで新築を建てました。今となってはものすごく後悔しています。

ハウスメーカー選びの際に、営業マンの方がメリットやデメリットをハッキリと教えてくれて、私たちが聞きたいことを先にくみ取って教えてくれていたこともあり、信頼感を持てたのでこの営業マンの方にお願いすることにしました。

契約をしても店長からの挨拶はありませんでしたが、始めはこの営業マンはとても手厚い対応でした。

でも、次第に不信感を抱くようになりました。色んなことを決めていく中で、「これは後々決めていきましょう」ということが何度かあったからです。

カーテンや壁紙であっても、具体的にいつ決めるのか教えてもらえなかったし、和室の床の間や地袋なども具体的に決めていないままで、営業マンからは一向に連絡はなく、工事はどんどん進んでいきました。

さすがに不審に思い、メールを送ってみましたが、返信はありませんでした。電話をしてみるとすごく邪険に扱われ、まるで私が悪いかのような扱いを受けました。営業マンがまさかここまで人が変わるなんて思ってもみませんでした。

途中で現場監督と決めていく事柄もありました。キッチンカウンターの幅や、家事カウンターの位置や、電気配線や、シューズクロークの棚などなど。いずれも見積もりの段階で勝手に工事されていました。

私がカウンターの位置を変えたいと現場監督に申し出ると「もう作っちゃいました」と言われました。最終契約もしていないのにこんなことがあっていいんですか？怒りしかないです。

入居する2,3ヶ月前に工事途中の新居に入ったところ、和室は勝手に作られていた上に階段と各部屋の扉の色が打ち合わせで決めた色と違うものでした。本当にひどすぎます。後に階段と各部屋の扉は本来の色に変えてもらいましたが、もはやリフォームです。

私たちは蓄電池も考えていて、営業マンに相談していましたが、見積もりすら出してもらえず、結局補助金が終了してしまい、取り付けられませんでした。3ヶ月点検後の補修工事でも、いつに工事をするのかという連絡が一切なかったです。工事の方がいきなり来ることもありました。

タマホームは報告・連絡・相談がなってません。今でも和室を見るたびにタマホームで建てたことを後悔しています。

大手だけにサクサク決定していき、家づくりは簡単でした。その反面、いろいろ悩みたい方には不向きかもしれません。

流れ作業のように進むので、あとで何を選んだか忘れてしまい、「これだったっけ？」ってなることもありましたが、最終確認で変更できるので大丈夫でした。

デメリットは、大手なのでスタッフさんたちの転勤が多く、コロコロ担当が変わることです。前回打ち合わせした人が、その内容の引き継ぎをしておらず、放置されて、トラブルになりました。

しかし、悪びれることもなく、クレーム処理の書類までサインさせられて、呆れて反抗する気もなくなり、抵抗するのをやめました。

こうやって一つ一つに動揺せずに業務的に処理することで、企業って大きくなっていくんだなぁと思いました。

「困ったことがあったらすぐ連絡ください」と言われましたが、中間料が発生して、ちょっとの部品を変えるのでも何万円も払うことになったこともありました。自分で業者を探した方が安心で安くて済むので、今は頼りにしていません。

長く信頼関係を築いていきたい人にはおすすめできません。私は割り切っているので、もうどうでもいいというのが率直な感想です。