スーモカウンター注文住宅とは、「注文住宅の経験豊富なアドバイザーに、自分に合ったハウスメーカーや工務店を紹介してもらえるサービス」です。
紹介してもらうにあたって、注文住宅に関する様々な疑問や質問などを聞くこともできます。
すべての都道府県にスーモカウンター注文住宅がある訳ではありませんが、それでも北海道から沖縄まで多数のカウンターを設置していて、これまでに数多くの方がスーモカウンター注文住宅を通じて、ハウスメーカーや工務店の紹介を受けています。
無料で使えてとても便利なスーモカウンター注文住宅ですが、メリットばかりではなく、デメリットも少しありますので、細かくご紹介したいと思います。
スーモカウンター注文住宅はこんな方におすすめ！
テレビや住宅情報誌などのメディアへの露出も多く、認知度も人気も高いスーモカウンター注文住宅。できることは色々ありますが、特に以下のいずれかに当てはまる方におすすめです。
メリット・おすすめの理由
スーモカウンター注文住宅公式サイトでは、上のように「お客様へのお約束」という内容が掲載されていますが、これらを含め、様々なメリットがあります。
アドバイザーに気軽に相談できる
既に情報収集をしていて、ある程度の知識はあるという方でも、注文住宅やハウスメーカーなどに関する知識がまったくない方でも、さらにはまだ家を建てる具体的な時期が決まっていないという方でも、スーモカウンター注文住宅でアドバイザーに相談できます。
スーモカウンター注文住宅に行ったからと言って、すぐに家を建てる必要があるという訳ではありませんし、家を建てることになってもスーモカウンター注文住宅から紹介されたハウスメーカーや工務店を選ばなければならないという訳でもありません。
実際にスーモカウンター注文住宅に行って、色々と相談したり教えてもらったりしたけれど、まだ家を建てていないという方もたくさんいます。
家を買うということは大きな決断ですが、スーモカウンター注文住宅に関しては、気構えずに気軽に利用できます。
営業されないので営業が苦手な方も安心
営業マンによる営業や勧誘が苦手…という方はたくさんいらっしゃいますが、そんな方でも安心して利用できるのがスーモカウンター注文住宅です。
実際にハウスメーカーや工務店の紹介を行うのは、私たち利用者側が希望した場合のみです。特に希望がなければハウスメーカーや工務店の紹介はされません。
また、希望して紹介を受け、紹介先のメーカーとの打ち合わせ後に「やっぱり合わなかったな…」なんていう際にもご安心を。
スーモカウンター注文住宅では「お断り代行」も行っているため、自分に代わって、スーモカウンター注文住宅のアドバイザーに断りの連絡を入れてもらえます。
すべてのサービスを無料で利用できる
お金のことからハウスメーカーや工務店のことまで、注文住宅に関する様々な情報をもらったり、相談できるスーモカウンター注文住宅ですが、すべて無料で利用できます。
「アドバイザーの時間を使ったから人件費がかかっているのでは？」とお考えになるかもしれませんが、ハウスメーカーや工務店などの建築会社から販売促進費が支払われているため、私たち利用者は無料でスーモカウンター注文住宅を利用できるのです。
「それなら販売促進費の分、スーモカウンター注文住宅を通して紹介を受ける方が高くなるのでは？」との疑問も生まれますが、そこもご安心を。
スーモカウンター注文住宅に登録されている建築会社には「スーモカウンター注文住宅が紹介した顧客も、紹介ではない顧客と同じ条件で商談や契約を行うこと」が義務づけられています。
つまり、スーモカウンター注文住宅を通そうが通すまいが、同じ金額で家を建てられるということです。
デメリット
スーモカウンター注文住宅には、利用者に嬉しい様々なメリットがありますが、その反面、デメリットもあります。
メリットと比べると、それほどたいしたことのない内容にはなりますが、デメリットもしっかりと把握しておきましょう。
スーモカウンター注文住宅が利用できない地域がある
北は北海道から南は沖縄まで、様々な地域にスーモカウンター注文住宅が設置されていますが、それでもまだ設置されていない県が15以上あります。
どうしても人口の多い（住宅需要の多い）地域に集中しがちなため、東京や大阪などといった大都市やその近隣府県には多数の店舗がありますが、近くにない場合は最寄りの他県の店舗まで足を伸ばす必要があります。
なお、スーモカウンター注文住宅には、電話相談ができる「家から相談サービス」というサービスも用意されていますので、近くに店舗がない場合はこのようなサービスを利用するのも手です。
アドバイザーの当たり外れがある
スーモカウンター注文住宅のアドバイザーは、どなたも注文住宅に関する知識が豊富なプロです。しかしながら、やはり人と人との話し合いですから、正直なところ「相性の良し悪し」はあります。
また、スーモカウンター注文住宅で何年にもわたってアドバイザーをしている方と、アドバイザーを始めたばかりという方では、利用者のニーズを引き出す質問力や、質問に対する受け答えの技量などは異なってきます。
アドバイザーとの相性が合わないなと感じたときは、担当者を変えてもらうか別店舗に行くなどして対処しましょう。
予約優先なので、急な来店だと待たされることも
大型ショッピングモールなどに入っていることも多いスーモカウンター注文住宅。ショッピング中にふと見かけて、気になったから入ってみるなんてことも可能です。
その時がアドバイザーの空き時間であれば、すぐに相談を始めることもできるのですが、人気があるサービスで予約優先であるため、アドバイザーが空いていないと、空き時間まで待たなければなりません。
ネット予約なら希望の日時と場所を選べて、すぐに予約が完了しますので、ぜひネット予約を利用してみてください。