LINEのメリット
上の表に出てきた各メリットについてかんたんに解説します。
手軽なコミュニケーション
LINEはテキストメッセージだけでなく、スタンプや絵文字、画像、音声メッセージといった多様な手段でコミュニケーションが可能です。これにより、状況や気分に応じた柔軟なやり取りができ、たとえば短いメッセージを送りたいときや感情を表現したいときにも対応できます。また、送信相手がどの端末を使っていてもやり取りが統一されており、スムーズな連絡が可能です。使い方も直感的でわかりやすく、特に若者から高齢者まで幅広い年代で人気を集めています。
無料通話とビデオ通話
LINEでは、インターネットを介した無料の音声通話やビデオ通話が利用できます。これにより、国内外問わずコストを気にせずに通話が可能です。画面共有やグループ通話機能もあり、友人や家族、ビジネスの場でも役立ちます。また、Wi-Fi環境で使用すれば、通信費を節約できる点も大きなメリットです。この機能は災害時にも活躍し、電話回線が混雑していてもLINE通話で連絡が取れるケースがあります。
グループ機能
LINEのグループ機能は、多人数での情報共有を効率化します。家族や友人、同僚といった複数人でのやり取りに便利で、メッセージ、画像、動画の共有が一元化されます。また、スケジュール管理や投票機能も利用でき、グループ内の意思決定を簡単にする仕組みが整っています。企業やサークル活動でもよく活用されており、連絡の抜け漏れを防ぐことができます。
スタンプや絵文字の豊富さ
LINEのスタンプや絵文字は、その豊富さと多様性が特徴です。これにより、言葉だけでは伝えきれない感情やニュアンスを簡単に補足できます。公式スタンプだけでなく、ユーザーが作成したクリエイターズスタンプも購入可能で、個性や趣味を反映したコミュニケーションが楽しめます。また、季節限定や流行に応じたスタンプも登場し、常に新しい表現が加わるのも魅力です。
LINE Payなどの付加機能
LINEはメッセージアプリだけでなく、モバイル決済やショッピングなどのプラットフォームとしても機能します。LINE Payを利用すれば、送金、請求書支払い、キャッシュレス決済が可能で、店舗での支払いも簡単に行えます。また、ポイントプログラムやクーポン配布が利用者の利便性を高め、アプリ内で多くのサービスを完結できる点が評価されています。
セキュリティ強化
LINEはメッセージのエンドツーエンド暗号化を採用しており、通信内容が第三者に盗み見られるリスクを軽減しています。また、パスコードや指紋認証を設定することで、不正なアクセスを防ぐ仕組みもあります。これにより、プライバシーや機密性が高く保たれ、安心して利用できる環境が整っています。特に個人情報をやり取りする際にも信頼性があります。
公式アカウントとの連携
LINEでは企業やサービスの公式アカウントをフォローすることで、最新情報やクーポン、キャンペーン情報を受け取ることができます。また、予約や注文、問い合わせといったサービスも公式アカウントを通じて簡単に行えるため、利用者にとって便利な窓口となっています。たとえば、飲食店の予約やデリバリーの注文、公共機関の手続きなどが手軽に進められます。
パソコンやタブレットでの利用
LINEはスマートフォンだけでなく、パソコンやタブレットでも同じアカウントで利用できます。これにより、仕事中にPCでメッセージを確認したり、長文のやり取りを効率的に行ったりすることが可能です。特にパソコン版ではファイルの添付や共有が容易で、ビジネスシーンでも役立つ機能が充実しています。
LINE VOOM
LINE VOOMは友人や公式アカウントの投稿を閲覧したり、自分の情報を発信したりするためのプラットフォームです。SNSのような機能を持ちつつ、特定の相手だけでなく広範囲に情報を共有することもできます。また、利用者同士がコメントやいいねを通じて交流する場としても利用され、LINE内で完結するソーシャルメディア体験を提供しています。
世界中で使える
LINEはインターネットが利用できる環境であれば、世界中どこにいても利用できます。海外旅行中や外国に住んでいる友人との連絡にも便利で、高額な国際通話料金を気にする必要がありません。また、多言語対応しているため、異なる言語のユーザーともコミュニケーションが取りやすく、グローバルな交流を促進します。
LINEのデメリット
上の表に出てきた各デメリットについてかんたんに解説します。
依存性が高くなる
LINEはその手軽さゆえに依存しやすいという側面があります。特に、頻繁な通知やメッセージのやり取りが生活の中で習慣化し、スマホを手放せない状態になることがあります。これにより、プライベートな時間や集中すべき時間が削られる可能性があります。また、依存が強まるとリアルな対人コミュニケーションの機会が減少し、精神的な健康に影響を及ぼす場合もあります。このため、利用時間を制限したり通知設定を調整したりすることが必要です。
通知ストレス
LINEはメッセージや通話の通知に加え、グループチャットや公式アカウントからも頻繁に通知が届きます。特に、多人数のグループでは大量のメッセージが一気に送られることがあり、通知が鳴り続ける状況がストレスになることがあります。また、公式アカウントからのプロモーション通知も煩わしく感じる人が多いです。通知設定を細かく調整し、自分に必要な情報だけを受け取る工夫が必要です。
プライバシーリスク
LINEでは友だち追加の際に電話番号やIDを共有することが一般的です。これにより、知らない相手に個人情報が渡る可能性や、意図しない相手から連絡が来るリスクがあります。また、トーク履歴が第三者に漏洩した場合、個人情報やプライバシーが侵害される可能性があります。セキュリティ対策を講じるほか、必要以上に情報を公開しないことが重要です。
迷惑メッセージやスパム
LINEでは迷惑メッセージやスパムアカウントからの連絡が問題になることがあります。特に、不審なリンクを含むメッセージを受け取った場合、誤ってクリックすると詐欺やウイルス感染のリスクがあります。これにより、金銭的被害や個人情報の漏洩が発生する可能性があります。迷惑メッセージをブロックし、不審な内容には注意を払うことが大切です。
機能の複雑さ
LINEは年々多機能化しており、初心者や高齢者にとっては操作が難しく感じる場合があります。特に、LINE PayやLINE VOOM、公式アカウントとの連携機能など、すべての機能を把握するのは容易ではありません。また、設定項目も多岐にわたるため、自分に最適な状態に調整するのに時間がかかることがあります。シンプルなガイドやヘルプ機能を活用することが推奨されます。
ストレージ容量の消費
LINEでは画像や動画の送受信が頻繁に行われるため、スマートフォンのストレージ容量を圧迫することがあります。特に長期間使用していると、トーク履歴やメディアファイルが蓄積し、デバイスの動作が遅くなる場合があります。定期的に不要なデータを削除したり、トーク履歴をバックアップしてから削除するなどの対策が必要です。
過去のメッセージのバックアップ問題
LINEのトーク履歴は端末に保存されているため、機種変更時にバックアップを取らないと過去のメッセージが失われることがあります。特に、手動でバックアップを行わない限りデータが消えるため、重要なやり取りを保存したい場合は注意が必要です。クラウドサービスを活用して定期的にバックアップを取ることが推奨されます。
広告の増加
LINE VOOM（旧タイムライン）や公式アカウントからの広告は、ユーザー体験を損なう要因となることがあります。特に、興味のない広告が頻繁に表示されると煩わしさを感じることがあります。また、広告の内容によってはクリックしてしまい、不必要なサービスに誘導されるリスクもあります。広告の非表示設定ができる機能が限られている点も課題です。
通信環境への依存
LINEはインターネット接続が必須であるため、通信環境が悪い場所やオフライン状態では利用できません。たとえば、地下や山間部など電波が届きにくい地域ではメッセージの送受信や通話が困難になります。また、通信速度が遅い場合、画像や動画の送信に時間がかかることもあります。通信状況を確認し、Wi-Fi環境を活用することでこの問題を軽減できます。
既読プレッシャー
LINEの既読機能は便利である反面、プレッシャーを感じる原因となることがあります。特に、相手がメッセージを読んでいるかどうかが分かるため、すぐに返信することを求められる場面が増えます。このプレッシャーにより、コミュニケーションが負担に感じられることもあります。必要に応じて通知をオフにしたり、返信を急がない関係性を築くことが重要です。
みんなの意見
| 賛成意見 | 反対意見 |
|---|---|
| LINEが良いところは、手軽にメッセージを送ることができるということです。また、海外にいてもLINEを利用すれば、通話によって連絡を取ることができます。海外から日本の友達に連絡を取ろうと思うと、電話の場合高額な通信料がかかります。しかしLINEであれば、通信料をかけることなく、相手と通話をすることができるのでとても便利です。通話をするだけでなく、ビデオ電話機能を利用して相手の顔を見ることが出来るのも良いです。 | IDの取り扱いについて、注意が必要であると言うことです。何らかの原因で、IDとパスワードが盗まれてしまうと大切なデータを全て乗っ取られてしまうことになります。また、スマートフォンなどの機種変更をしてしまうと、過去のデータを見ることができません。昔のデータなどをそのまま引き継ぐことができるとより便利だと思います。セキュリティーの問題がありますが、この問題が改善されるとより使いやすく、用途が広がるように思います。 |
| LINEはとにかく、手軽に連絡がとれるのがいいところかなって思います。人と簡単につながれるのでいいな〜って思いますし、とにかく、連絡したいことをパッと送れるのでそこが便利です。それに、自分の個人情報とかあんまりお知らせしなくてもいいので、気軽に連絡交換もできるなって思います。名刺とかを持たなくても多くの人とつながれるのでそこもいいなって素直に思います。LINEのおかげで人と積極的につながれるようになったので手放せません。 | 簡単につながれる分、簡単にはつながりを切ることができなくなるってことです。ほとんど連絡とかしていないのに、ずっと連絡先には入っている人が沢山いるので対処に困ります。また、一度デパートとかのラインに入ってしまうと結構な量の広告が入ってきたりして面倒です。一時のキャンペーンのためにやりとりするのは、割に合わないかな〜って思います。あと、連絡したくない人にも通知が一斉にいったりするのでそれも面倒だなと感じます。セキュリティー面とかでも不安があるので、重要事項はやりとりできないなっていつも思います。 |
| ラインはチャットで会話するように、リアルタイムで話しているような感覚が持てて、相手を身近に感じることが出来て良いです。相手とタイムングが合えば、ラインをしていてテンポよく会話が出来て、とても楽しいです。またスタンプがキャラクターものから無料のまで豊富にあり、どれを使おうかなと迷ったり、かわいいスタンプを送っていただくとうれしいきもちになったり。写真や動画を簡単に送り合えるのも、いつもとても楽しいです。 | 既読や未読の表示があるのに、精神的に左右されます。ずっと未読になっていて無視されているんじゃないか、ブロックされているんじゃないかと不安な気持ちになってしまったり。既読になったらなったで返事がなければ、何かわたしのメッセージに失礼なことがあったんじゃないかと勘ぐったり、無視されていると感じたり。会話をしていても、文章ではなく、スタンプだけが送られてきたり。文章だからこそ相手に伝わりにくい、相手が分からなく、不安になる面がラインは多いです。 |
| ラインが良いと思う理由ですが、とても手軽であるという点だと思います。チャットのようにメッセージをやりとりすることが出来るので、メールのように送信する時間だったりなどが必要ないのが良いと思います。また既読がつきますので、相手が読んだかどうかが分かるというのも魅力です。また、ラインでのトークは複数でも出来るというのが魅力だと思います。3人以上でも楽しくトークをすることが出来るツールはラインが一番便利です。 | ラインが良くないと思う理由として、既読が付いてしまう件です。既読がつくということは相手が読んだかどうか確認することが出来るので良いと思いますが、逆にこれが付いてしまうので、プレッシャーがかかってしまうというデメリットがあります。また、ラインは誰とでも繋がってしまい、アドレスなどを知っていれば、知り合いなどと繋がることもあるので、そういった点でプライバシーが丸見えになってしまうことがあるのが良くないと思います。 |
| 一番いいところは、メール等よりも、よりリアルタイムで会話をするようにやり取りができることです。またそれを読んだかどうかの「既読」機能があることもLINEの嬉しい機能だと思います。写真や動画も同じ画面で簡単に送信できるしとっておきたいものはノート機能にUPしたり(会話で流れないので)、アルバムを作ってまとめてUPすることもできます。1対1だけでなく、グループを作れば加入した人すべてと同じ場所で話ができますし何人既読になったかもすぐにわかります。アルバムも、グループ全員がみられるのでいちいち一人一人に写真を送る、ということはしないで済みます。 | 既読機能があるがゆえに、「読んでいるのに返事をもらえないのはなんでだろう」とか「全然既読にならないけどどうしたんだろう」と必要以上にやきもきすることがあるのはデメリットかもしれません。また、会話をするようにすぐ送れてしまうので送り間違えてもあっという間に相手に読まれてしまうこともあります。また、大人数のグループに加入すると、自分が発言していない間も会話が膨大になり、追いつくのが大変なこともあります。 |