メルカリのメリット・デメリット

メリット	デメリット
簡単な出品手続き	手数料がかかる
多くの利用者	トラブルの可能性
幅広いカテゴリー	価格競争
手軽に副収入	対応が手間
購入手続きがスムーズ	不正ユーザーの存在
匿名配送が可能	売上金の管理
利用者間の評価システム	商品のコンディションによる不満
セールやクーポンが豊富	送料負担
メッセージ機能	価格設定の難しさ
環境に優しい	時間がかかることがある

メルカリのメリット

上の表に出てきた各メリットについてかんたんに解説します。

簡単な出品手続き

メルカリは誰でも簡単に出品できる仕組みが整っています。スマートフォンで商品の写真を撮り、簡単な説明文を入力し、価格を設定するだけで出品が完了します。専用のフォームに従うだけで詳細情報を入力する必要がなく、初心者でも迷わず出品可能です。また、カテゴリーや配送方法の選択もシンプルで、面倒な手続きはほぼありません。写真撮影や説明文の工夫によって、商品の魅力を伝えることで売れる確率もアップします。この手軽さが、フリマアプリとしての人気の理由の一つです。

多くの利用者

メルカリは国内最大級のフリマアプリで、多くのユーザーが利用しています。そのため、幅広いジャンルの商品が取引されており、出品すれば購入者が見つかりやすいのが特徴です。特に人気商品の場合、出品後すぐに売れることもあります。購入者が多いことで競争が激しい反面、質の高い商品を適切な価格で提供すれば、高確率で取引が成立します。この利用者数の多さが、売る側にも買う側にもメリットとなっています。

幅広いカテゴリー

メルカリでは衣類や家電、雑貨、本、ゲーム、コレクターズアイテムまで、非常に多様なカテゴリーの商品が出品されています。どのようなジャンルの商品でも需要があるため、日用品から趣味のグッズまで取引可能です。また、出品カテゴリーが豊富なことで、購入者も自分の興味やニーズに合った商品を簡単に見つけられます。これにより、出品者としても様々な商品を効率的に販売できる環境が整っています。

手軽に副収入

使わなくなったものや不要になったものを売ることで、簡単に副収入を得ることができます。これにより、家庭で眠っている品物が現金に変わり、新たな価値を生む循環が生まれます。高額な商品でなくても、日用品や季節品、小物などでも購入希望者が現れることがあり、ちょっとしたお小遣い稼ぎが可能です。また、専用の店舗や在庫を持つ必要がないため、リスクを最小限に抑えて収入を得られる点も大きな魅力です。

購入手続きがスムーズ

購入者が商品を選び、購入手続きを完了するまでの流れが非常にスムーズです。支払い方法もクレジットカード、コンビニ払い、メルペイなど幅広く対応しており、利用者のニーズに応じた決済方法を選択できます。また、アプリ内で全ての手続きが完了するため、別のプラットフォームに移動する必要がありません。これにより、利用者は手間をかけずに買い物を楽しむことができます。

匿名配送が可能

メルカリの配送システムでは、出品者と購入者がお互いの個人情報を開示することなく取引を完了させることができます。特に「らくらくメルカリ便」や「ゆうゆうメルカリ便」などの匿名配送サービスは、個人情報保護の観点から安心感があります。配送伝票には双方の名前や住所が記載されないため、プライバシーを守りながらスムーズに商品をやり取りできます。

利用者間の評価システム

取引後には、出品者と購入者がお互いを評価する仕組みがあります。これにより、過去の評価が取引の参考情報として活用され、信頼性の高いユーザーとの取引がしやすくなります。特に、高評価が多い出品者は購入者から信頼されやすいため、商品の売れ行きが良くなることが期待できます。一方で、購入者も評価を受けることで、誠実な取引を心がけるモチベーションが生まれます。

セールやクーポンが豊富

メルカリでは、期間限定のセールやクーポンが頻繁に配布されており、ユーザーはお得に買い物が楽しめます。これにより、通常価格では購入を迷っていた商品も、クーポンの割引を活用して手に入れることができます。特に新規ユーザー向けの初回クーポンや特定のカテゴリーに限定した割引クーポンは、多くのユーザーにとって魅力的な特典となっています。

メッセージ機能

メルカリのアプリ内には、出品者と購入者が直接コミュニケーションを取るためのメッセージ機能があります。この機能を通じて、商品の状態や配送方法についての詳細な確認が可能です。迅速で丁寧なやり取りは、信頼関係の構築につながり、円滑な取引を促進します。また、購入者からの質問に対して出品者が素早く答えることで、購入の意欲を高める効果もあります。

環境に優しい

メルカリの利用は、不要なものを新たな持ち主に譲ることで、廃棄物を減らし、リユースを促進します。特に使い捨て文化が問題視される現代において、リサイクル意識の向上や持続可能な消費行動を支える役割を果たしています。大量生産・大量廃棄の抑制にも寄与し、個人単位でできるエコ活動として注目されています。

メルカリのデメリット

上の表に出てきた各デメリットについてかんたんに解説します。

手数料がかかる

メルカリでは、商品が売れた際に販売価格の10%が手数料として差し引かれます。この手数料は、プラットフォームの運営やサポートの提供に必要なものですが、出品者にとっては利益が減る原因となります。特に低価格の商品を出品する場合、手数料と送料を引いた後の利益が非常に少なくなることもあります。このため、出品者は価格設定に注意を払い、コストをカバーする方法を考える必要があります。

トラブルの可能性

メルカリでは、個人間の取引が基本であるため、トラブルが発生することがあります。たとえば、商品が届かない、届いた商品が説明と異なる、または破損していたといったケースです。さらに、購入者が受取評価を行わないことで、支払いが遅れることもあります。メルカリ事務局が仲介する仕組みはあるものの、完全にトラブルを防ぐことは難しく、注意が必要です。

価格競争

メルカリでは同じような商品が複数出品されるため、価格競争が起こりやすいです。特に人気のある商品やブランド品の場合、購入者は安価な商品を選ぶ傾向にあります。その結果、希望価格で売れないことも少なくありません。出品者は、価格だけでなく商品の状態や付属品、配送方法などをアピールすることで、競争を乗り越える工夫が求められます。

対応が手間

出品から発送、購入者とのやり取り、さらには取引後の評価まで、すべてを個人で対応する必要があります。特に購入者から質問が多い場合やトラブルが発生した場合には、対応に多くの時間と労力を要します。また、複数の商品を出品している場合、それぞれの取引に対応するのは負担が大きくなることがあります。副業や趣味の範囲での利用には、時間管理が重要です。

不正ユーザーの存在

メルカリには、稀に詐欺行為を行う不正ユーザーが存在します。たとえば、商品を購入しても支払いを行わない、偽造品を販売する、あるいは返品詐欺を試みるケースがあります。メルカリ事務局はこれらの行為を防止するための取り組みを行っていますが、完全に排除するのは難しいため、出品者と購入者が注意深く取引することが必要です。

売上金の管理

メルカリで得た売上金には有効期限が設定されています。この期限内に引き出さなければ売上金が失効してしまうため、定期的に確認しておく必要があります。また、引き出す際には手数料がかかる場合があるため、少額の引き出しを繰り返すと余計なコストがかかることになります。売上金を効率的に管理し、計画的に利用することが求められます。

商品のコンディションによる不満

中古品が多く取引されるため、購入者が商品に不満を抱くことがあります。たとえば、写真ではわからなかった傷や汚れ、説明に記載されていない欠陥などが理由です。購入者がクレームを申し立てた場合、返金や返品対応を求められることがあります。出品者は商品の状態を正確に説明し、誤解を防ぐ努力が必要です。

送料負担

メルカリでは出品者が送料を負担する「送料込み」の取引が一般的です。これにより、購入者は商品を手軽に購入できますが、出品者の利益が減少する要因となります。特に、大きな商品や遠距離配送の場合、送料が高額になることがあります。このため、送料込み価格を設定する際には、利益が出るように計算することが重要です。

価格設定の難しさ

適正な価格を設定するのは簡単ではありません。高すぎると売れず、安すぎると利益が少なくなります。さらに、競合他社の価格や市場の需要を考慮しながら価格を調整する必要があります。一方で、値下げ交渉が頻繁に行われるため、交渉に応じるかどうかを判断するのも難しいポイントです。

時間がかかることがある

出品後すぐに商品が売れるとは限りません。特に需要の少ない商品や価格が高めに設定された商品は、長期間出品状態が続くことがあります。このため、タイミングや需要を見極めることが求められます。また、売れた後も取引や発送作業に時間がかかる場合があるため、忙しい人にとっては負担になることがあります。

みんなの意見

賛成意見	反対意見
利用ユーザーが圧倒的に多く、取引成立率が高い点が良いと思います。早いときは商品出品後、1時間もかからないで売れるときがあります。出品者、購入者の評価レベルと、過去の評価コメントがオープンになっていることも良い点だと思います。誰でも気軽に利用できるが故に、マナーの悪いユーザーもいますが、評価コメントを見れば信頼できる相手かどうか自分で判断のうえ、取引に進むことができます。また、メルカリ便を選択すれば格安・匿名で配送できることも利点です。	ユーザーがあまりに多いので、競合する出品が非常に多く、時間が経つとほかの出品に埋もれて売れなくなってしまうのが難点です。また、値下げ交渉するのが恒常化し、非常識な値下げを当たり前のようにしてくるユーザーが多いです。取引成立前のメッセージ交換は公開されているので、都合の悪い質問や交渉が履歴に残ると売れにくくなります。この公開メッセージを利用して、他のユーザーと値段交渉している間に割り込んで購入してくるマナー違反者がいるのも良くない点だと思います。
買取サービスを行っている店舗はたくさんありますが、ブランド品を売る方は特にメルカリをお勧めします。メルカリは写真を綺麗にとって商品の状態を細かく書けば少々高くても売れるんです。出品方法もシンプルで簡単なので不器用な私も愛用しています。売れるように写真をオシャレに加工したりするなどすこしだけ工夫が必要ですが、商品が綺麗に見える写真だとその日にすぐ売れてしまいます。ジャンク品やショップの袋などもお金になるので、お小遣い稼ぎにぴったりのアプリです。	最近はトラブルに巻き込まれる方が急増しています。まず、マナーが悪い人やメルカリのルールを把握せずに購入してくる人が結構います。発送通知がきてから2週間経っても商品が届かないことも何回かありましたし、壊れたピアスが届いたこともあります。ここで重要なのは出品者の評価です。悪質な出品者の評価一覧には、購入者のコメントがあるので購入する前にはしっかりした下調べが必要です。好みじゃなかったブランドの香水を出品した際に、思ってた匂いと違うという理由で最低の評価をつけられたこともあります…。
欲しいと思った時にはすでにどこにも売っていない物があった時など、メルカリを利用しています。欲しい物が簡単に見つかり、しかも予算より安く購入できることが多いので大変助かっています。新品を安い金額で購入できることも多いです。荷物が届いた時に、心温まる手書きメッセージが入っているとうれしい気持ちになります。一番のメリットは、使わなくなった物や着なくなった服、一度も着ないままクローゼットにしまってある服を出品できることです。リサイクルショップに持っていくよりはお金になりますし、包装するのも楽しいです。	最近、万引きした物をメルカリで出品している方がいるとニュースで見かけますが、ルールをもっと厳しくした方が良いと思います。使わなくなった物を売ったり、欲しい物を買ったり、とても便利なアプリなのに、悲しいことに悪いことに利用する人も少なからず居るので、早急に対応するべきだと思います。自分がメルカリで購入した物が、実は万引きしたものだったら…とても嫌な気持ちになるからです。お互い気持ち良く取引きできるようにしてほしいです。
自宅にあるいらない物等を売る際には、メルカリを使う様になり、スマホで簡単に売買が出来る所が非常に簡単で、かつ落札者と簡単にチャットでやりとりが出来る点が魅力的です。スマホで写真をとり、それをアップするだけの簡単操作でのため、オークションとはまた違った簡単さがあります。そして、アップした後比較的するに反応があるため、出品した商品がどんどん売れていく様を見ると、売り上げ金額にも反映され、ちょっとしたお小遣い稼ぎが毎日の楽しみにもなっています。	実際にメルカリで商品を購入した際に、出品時の情報として状態が非常に良いとの事で落札をしたのですが、実際に自宅に届いた商品を見ると、状態が非常に悪く、色がはげている部分もある程、想像とはかけ離れた商品でした。商品を購入する際には、詳細を出品者へ確認をする必要があり、気になる部分があれば詳細を確認しておく必要もあると感じました。写真や文言だけでは見えない部分までメルカリでは確認する必要性があるでしょう。
メルカリの便利な点は、スマホさえあれば不用品を簡単に売買できることです。もう使わないけれども捨てるのはもったいないという物が家の中にたくさんあるという人は多いと思います。自分には不要な物を必要な人に譲ることができ、売上金も入ってきます。売れた時には手数料がかかりますが、出品だけなら無料なので、気軽に利用できるのも良い点です。決して知り合うことのないような遠方の人が見てくれたり、メルカリBOXのような質問コーナーがあったり、人と人を結び付けてくれるアプリでもあると思います。	以前メルカリに現金が出品されてニュースになったことがありましたが、メルカリは出品・即購入システムで、取引がスピーディなので、違法な物が出品されても運営側が気付かないうちに取引されてしまうことが多い点は問題だと思います。メルカリ便を使うと匿名配送できるので、盗品が売られているなど、犯罪の温床になりやすいという側面があるのは否定できません。偽ブランド品が出品されていることもあるので、購入者側も注意して利用する必要があると思います。